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Aucune société appelée « Terayon » ne fabrique des modems câble largement connus. C'est possible :
* Vous avez mal orthographié le nom : Vérifiez à nouveau le nom du fabricant sur le modem lui-même. Les marques courantes incluent Arris, Motorola, Netgear et autres.
* Il s'agit d'une marque très spécialisée ou plus ancienne : S'il s'agit d'une marque plus ancienne ou moins courante, il peut être difficile de trouver des instructions spécifiques.
Cependant, le processus de redémarrage est généralement le même pour la plupart des modems câble :
1. Localisez le bouton d'alimentation : La plupart des modems câble ont un petit bouton d'alimentation, généralement situé à l'arrière ou sur le côté. Il peut s'agir d'un simple interrupteur marche/arrêt ou d'un bouton encastré.
2. Éteindre : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour éteindre le modem.
3. Attendez : Attendez au moins 30 secondes (certains recommandent jusqu'à une minute ou deux). Cela permet au modem de s'éteindre complètement et d'effacer sa mémoire interne.
4. Allumer : Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour rallumer le modem.
5. Attendez les lumières : Les voyants du modem indiquent généralement son état. Attendez que les lumières se stabilisent, indiquant une connexion réussie. Cela peut prendre plusieurs minutes.
Si vous ne trouvez pas de bouton d'alimentation : Débranchez l'adaptateur secteur de la prise murale. Attendez 30 secondes à une minute, puis rebranchez-le.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé ceci, fournissez le nom *correct* du fabricant et le numéro de modèle de votre modem câble, et je pourrai peut-être vous fournir des instructions plus spécifiques. Vous pouvez généralement trouver ces informations sur une étiquette apposée sur le modem lui-même.
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