? " PBX " est synonyme de " Private Branch Exchange ». Les téléphones d'une organisation privée sont reliés entre eux sans avoir recours au réseau téléphonique public. En règle générale, les PBX sont connectés au réseau téléphonique public pour permettre la communication avec le monde extérieur . Comme informatique de pointe , commutation de paquets réseaux ont été introduits dans les organisations pour connecter des ordinateurs . VoIP " VoIP " - " Voice over Internet Protocol " - envoie discours sur Internet en brisant le signal en paquets , après l'avoir converti en un flux numérique. L' ordinateur récepteur réassemble les paquets et convertit le message dos numérique en son. Convergence informatique et ingénieurs des télécommunications s'est rendu compte qu'ils couraient deux réseaux parallèles , les deux le transport de l'information . Le développement de son numérisé a donné la possibilité d'effectuer des appels sur le réseau de données. IP- PBX données combinés voix et les réseaux locaux sont appelés VoIP PBX ou IP- PBX. La combinaison de ces services apporte systèmes PBX dans la fourchette du coût des petites entreprises. Un autre avantage est la possibilité d' acheminer les appels externes sur Internet , plutôt que sur le réseau téléphonique. Cela améliore la qualité de service et réduire les coûts .
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