|
Tous les systèmes téléphoniques de l'écho . C'est là que le locuteur entend ce qu'il dit un peu plus tard . Le problème est un problème plus important avec les systèmes VoIP, car il est plus susceptible d' avoir un retard dans ces appels. La question de la qualité est similaire à celle vécue dans les appels internationaux au début quand la conversation a été effectué de grandes distances sur le câble . Sur le réseau téléphonique public commuté , l'écho a été largement éradiquée par plus rapides moyens de transport et l'installation de suppresseurs d'écho. Il ya quelques mesures que vous pouvez prendre pour essayer d'enlever écho sur votre ligne VoIP. Instructions
1 assurer votre propre équipement fonctionne aussi efficacement que possible. Supprimer des éléments sans fil dans votre système et les remplacer par des connexions de câbles. Wi -Fi n'est pas aussi efficace qu'une liaison filaire . Cette inefficacité peut entraîner un retard , et c'est le retard dans l'envoi et la réception de la parole qui fait écho perceptible.
2 Optimiser votre ordinateur pour Internet. Il ya un certain nombre de programmes d'optimisation d'Internet disponible qui va changer vos paramètres réseau pour rendre votre ordinateur plus compatible avec la taille des paquets à haut débit et des vitesses de connexion. Cette étape vise à accélérer les temps de réponse et de faire écho moins perceptible.
3 Utilisez Ping pour vérifier la vitesse de votre connexion. Obtenez l'adresse IP de la passerelle de votre fournisseur de service VoIP. La durée totale du trajet d'un appel devrait être inférieur à 150 ms ( millisecondes). Si votre sortie de ping affiche un temps maximum de voyage aller-retour de plus de 300 ms , puis contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir une vitesse de connexion plus rapide .
4 utiliser un site de surveillance de la bande passante, tels que l'outil de la bande passante com. , pour tester la bande passante de votre accès à Internet est fourni . Si elle est inférieure à la bande passante annoncée par votre FAI , puis communiquer avec eux . Si la bande passante disponible est inférieure aux exigences du système indiquées par votre fournisseur VoIP, puis mettre à niveau votre service à large bande .
5 Envisager d'améliorer la qualité du service VoIP vous abonner. Tous les fournisseurs offrent une gamme de services. Le plus vite le service , moins vous avez de chances de remarquer écho. Cette action peut exiger que vous mettez à niveau votre ordinateur et le service Internet afin de fournir la vitesse spécifiée comme une exigence pour le service VoIP à niveau.
6 Vérifiez les paramètres de votre tampon de gigue . Jitter est l'irrégularité des temps d'arrivée des paquets pendant un appel VoIP. Le logiciel de VoIP sur votre ordinateur a besoin de recevoir des paquets de données à intervalles réguliers , les paquets entrants sont tamponnées si , afin d'éviter cette irrégularité. Il se pourrait que le tampon est trop grande , provoquant retard sur l'appel et rendre toute écho plus perceptible. Réduire la taille de la mémoire tampon ou désactiver l'option de mise en mémoire tampon .
7 Vérifiez que votre fournisseur de service VoIP utilise l'annulation d'écho . Sinon , les fournisseurs de commutateurs. Sans annulation d'écho, la seule méthode que vous avez à votre disposition est d'accélérer la vitesse de transmission de l'appel.
8 installer un suppresseur d'écho . Cela coupe le haut-parleur lorsque vous parlez et coupe le micro quand l'autre orateur parle . L'inconvénient de cette méthode, cependant , est qu'il peut couper l'extrémité de phrases et ne peut pas faire face lorsque les deux parties parlent à la fois ou interrompent les uns les autres .
|
