réseau privé virtuel ou VPN, permet aux entreprises de fournir aux télétravailleurs un accès à une connexion sécurisée pour les entreprises , tout en empêchant les menaces extérieures. Alors que les problèmes ne sont pas exclusifs au VPN de Microsoft, il ya quelques problèmes techniques à garder à l' esprit. Problèmes de connexion Parfois, la connexion d'un utilisateur est rejetée alors qu'elle devrait être acceptée ou acceptée quand elle devrait être rejetée. Dans de nombreux cas , le problème est lié à la configuration des contrôles d'accès à distance du routeur du réseau. Votre administrateur réseau doit s'assurer que les paramètres VPN sont compatibles avec les paramètres de l'ordinateur de l' utilisateur distant. Questions d'accès Une fois connecté, certains utilisateurs ne parviennent pas à accéder à tous les fichiers sur le serveur de VPN . En général, cela est causé par un utilisateur dont le réseau actuel adresse IP est identique à l'adresse réseau de l'entreprise. Par exemple, un utilisateur avec une connexion Internet de l'hôtel peut avoir une adresse miroir qui provoque le serveur VPN à penser qu'il est accessible localement et n'enverra pas de connexion à distance. Nom d'utilisateur et mot de passe questions Il n'est pas rare pour les clients qui ont du mal à établir une connexion à utiliser les informations de connexion d'un autre client . Le problème est que les utilisateurs non autorisés peuvent accéder aux serveurs VPN . En ajoutant une couche supplémentaire de sécurité de connexion, carte à puce ou l'authentification biométrique , vous pouvez réduire ou éliminer le problème.
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