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Si vous avez déjà été coincé pour trouver une solution pour réparer votre ordinateur , vous savez combien il est pratique pour une personne tech pour être en mesure de voir réellement ce que votre écran ressemble quand l'erreur se produit . Si vous envoyez une invitation d'accès à distance de votre ordinateur, la personne à l'autre bout de la connexion Internet de l'ordinateur peut effectivement voir votre écran sur son moniteur et vous guider à travers le processus de correction . Les choses dont vous aurez besoin
messager de Windows /Microsoft Outlook ou Outlook Express /téléphone
Afficher plus d' instructions
1 démarrer votre ordinateur et assurez-vous que vous avez accès à l' Internet . Lorsque vous êtes prêt à envoyer l'invitation d'accès, vous devrez être en ligne. Vous pouvez décider si vous souhaitez correspondre par une boîte de chat en ligne ou en parlant à travers un téléphone . Souvent, la communication téléphonique est beaucoup plus rapide parce que les techniciens de réparation sur les fenêtres de chat en direct travaillent souvent avec plus d'un client à la fois et vous devez tenir compte du temps de réponse.
2 Ouvrez le menu de votre 'Start' puis « Panneau de configuration ». Dans les options listées , vous devriez être capable de trouver l'icône "Système" . Cliquez dessus, puis choisissez l'onglet 'Remote' .
3 Ouvrez l'onglet 'Remote' et assurez-vous que la case à cocher " Autoriser invitations d'assistance à distance de cet ordinateur" est cochée. Cela permettra de contourner le pare-feu sur votre système et permettre à un autre ordinateur pour voir vos fichiers système .
4 Ouvrez à nouveau le menu "Démarrer" et cliquer sur ' Aide et support ' icône. Cela va ouvrir une fenêtre qui vous donne la possibilité de « demander l'aide d' un ami. " Remplissez les informations demandées telles que l'adresse email, la durée de la session et les mots de passe si nécessaire. Lorsque vous recevez la boîte de demande d'autorisation , cliquez sur "Oui". Vous avez ensuite la possibilité de leur laisser un accès partiel ou complet de votre ordinateur.
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