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DNS , abréviation de système de noms de domaine, crée un nom de site pour une adresse IP correspondante . Bien que les adresses IP sont les objets de l'Internet à laquelle les gens sont réellement connectent lorsqu'ils accèdent à des sites Web, il est difficile de se souvenir des adresses IP. L'utilisation des noms de domaines , tels que http://www.webname.com , permet de faciliter l'accès à des sites Web à travers un nom mémorable plutôt que d'une longue série de chiffres . Une erreur DNS se pose quand un utilisateur ne peut pas se connecter à l'adresse IP représenté par un nom de domaine . Il peut se produire lorsque la navigation Web ou tenter d'utiliser des services tels que Windows Live Messenger. Choses que vous devez
PC
Windows XP ou Vista
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Afficher plus Instructions
1 commencer le processus de nettoyage le cache DNS de votre ordinateur. Ouvrez la fenêtre d'invite de commandes ; " . OK" entrer dans le menu d'exécution ( Run Start ' ) , tapez " cmd " (sans les guillemets) et appuyez sur
2 tapez "ipconfig /flushdns " ( sans marques citation) dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée . Une fois le processus de nettoyage du cache DNS est terminée , fermez la fenêtre d'invite de commande .
3 Ouvrez vos paramètres de pare-feu Windows et créez une exception pour Windows Live Messenger. Accéder à la fenêtre "Control Panels » ( panneaux de commande de démarrage »). Dans Panneau de configuration , cliquez sur " Centre de sécurité Windows ».
4 Accédez à " Pare-feu Windows " dans " Windows Security Center ". Si vous recevez un message indiquant que votre pare-feu n'est pas actif, il ne peut pas être la source de votre erreur DNS , passez à l'étape 6
5 Cliquez sur l'onglet "Exceptions" dans " Pare-feu Windows " . puis cliquez sur " Ajouter un programme ". Trouvez de Windows Live Messenger dans la liste , cliquez dessus , puis cliquez sur "OK". Quittez la fenêtre "Windows Firewall" .
6 essuyer les cookies et l'historique de votre navigateur Internet . Ouvrez Internet Explorer, cliquez sur "Outils" en haut à gauche de l' écran et sélectionnez « Options Internet ».
7 Sélectionnez l'onglet "Général " dans " Options Internet ". Cliquez sur le bouton "Supprimer" dans la catégorie " Historique de navigation ", puis sélectionner " Supprimer les cookies " et " Supprimer l'historique ". Fermez votre navigateur Internet .
8 parler avec votre fournisseur de services Internet si aucune des étapes précédentes ne résout le problème.
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