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Si un " 502 Passerelle incorrecte " erreur se produit lorsque vous tentez d'accéder à l' Internet , le serveur Web a reçu une réponse invalide . L'erreur peut se produire sur un seul ordinateur ou sur l'ensemble du réseau . Selon le problème est la cause, vous avez plusieurs options pour résoudre le problème . Instructions
PC simple
1 Effacer le cache système sur l'ordinateur qui rencontre le problème . Allez dans " Outils" dans Internet Explorer pour supprimer les "Fichiers Internet temporaires" et "Cookies ". Assurez-vous que la case " Conserver les données des sites Web favoris " n'est pas cochée .
2 Sélectionnez " Outils " et " options Internet ". Cliquez sur l'onglet " Connexions " et sélectionnez " Paramètres réseau. " la valeur par défaut standard consiste à sélectionner " Détecter automatiquement les paramètres " ou d'avoir les trois boîtes vierge. Vérifiez auprès de votre administrateur réseau si vous voyez une configuration différente.
3 Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec et exécuter une analyse complète . Certains virus bloc connexion Internet et peut produire des codes d'erreur.
L'ensemble du réseau Erreur
4 Vérifier le serveur qui gère la connexion Internet . Confirmer qu'il est capable de se connecter à Internet. Si c'est le cas , vérifiez les connexions et les réglages pour le réseau.
5 Vérifiez la connexion Internet venant de fournisseur de services Internet avec une connexion directe à un ordinateur. Déterminer si l'erreur se produit sur n'importe quel ordinateur. Sinon, vérifiez les connexions réseau du serveur .
6 Contactez votre fournisseur de service Internet pour voir si il ya une panne de réseau . Votre FAI peut exécuter des tests pour déterminer où le problème se produit entre le système et votre réseau .
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