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Lorsque vous connectez votre appareil tactile Apple iPod à votre ordinateur, iTunes ou votre ordinateur peut vérifier que le périphérique est connecté, mais il peut ne pas apparaître sur votre PC. Il est donc impossible d'ouvrir ou de mettre à jour l'appareil sur votre machine. Souvent , le problème a à voir avec le logiciel mal installé d'Apple Mobile Device soutien ou d'un logiciel tiers qui interfère avec reconnaissance tactile de l'iPod . D'Apple Mobile Device soutien
votre PC nécessite un logiciel de Mobile Device Support d'Apple à reconnaître votre iPod Touch. Sans ce logiciel ou une version incomplète de ce logiciel, les problèmes de connectivité en résulteront. Pour résoudre ces problèmes , assurez-vous d'abord que Mobile Device Support d'Apple est installé. Cliquez sur l' orbe Windows . Cliquez sur "Panneau de configuration" et "Désinstaller un programme ». Vérifiez si le support Apple Mobile Device est répertorié. Sinon, utilisez cet écran pour désinstaller iTunes , Apple QuickTime , Apple Software Update et Apple Application Support . Ensuite, téléchargez une nouvelle copie de iTunes et réinstaller le programme .
Mobiles Soutien Pilotes de périphériques
Mobile Device Support d'Apple est installé sur votre ordinateur, vérifiez que c'est le programme pilotes sont correctement installés . Connectez votre iPod Touch à votre ordinateur , puis fermez iTunes si elle s'ouvre automatiquement . Cliquez sur l' orbe Windows et cliquez droit sur " Poste de travail. " "Propriétés". Cliquez cliquez sur l'entrée marquée "Gestionnaire de périphériques ". Cliquez sur l' icône «+» à côté de « Universal Serial Bus contrôleurs . " Recherche pour Apple mobile Device pilote USB sur la liste . Vérifiez pour voir si il ya une icône "x" , une icône "!" Ou une icône "?" À côté de l'entrée . Sinon, le pilote est correctement installé.
Réinstallation des pilotes
Si l'une des icônes de la panne apparaît à côté de l'entrée dans le Gestionnaire de périphériques, de réinstaller le programme les conducteurs . Faites un clic droit sur l'entrée du pilote et cliquez sur " Désinstaller". Cliquez sur " OK " dans la fenêtre qui s'affiche. Une fois le pilote est désinstallé, faites un clic droit sur l'entrée de Mobile Device Support d'Apple à nouveau et cliquez sur " Rechercher les modifications sur le matériel" de réinstaller les pilotes de soutien associés au programme .
Logiciels tiers
Si la réinstallation du programme mobile Device Support Apple et ses pilotes ne provoque pas de votre PC à reconnaître votre iPod Touch, un programme tiers , tels que les logiciels de connectivité de téléphone, peut être responsable du problème . Trouver un logiciel qui répond à cette description sur votre ordinateur et le retirer. Ensuite, retirez iTunes , Apple QuickTime , Apple Software Update et Apple Application Support . Réinstaller iTunes et connectez votre iPod Touch à votre ordinateur pour résoudre le problème de connectivité .
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