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? Perdre le flux audio sur le streaming vidéo Netflix ou par - la -mail services DVD peut être causée par une variété de fonctions faciles à Fix- questions , mais peut aussi être le résultat de conditions plus impliqués . Netflix offre des services de DVD par courrier depuis les années 1990 et a introduit son service de streaming vidéo en 2007. Parce que les services Netflix s'appuient sur plusieurs périphériques fonctionnent correctement, comme les lecteurs DVD , audio perdre est généralement liée à l'un de ces appareils. Connexions Internet
Le service de streaming vidéo Netflix s'appuie sur une connexion filaire ou sans fil à l'Internet et est visible sur une variété d'appareils électroniques , dont les ordinateurs et les consoles de jeux vidéo . La Xbox 360 de Microsoft , PlayStation 3 de Sony et les systèmes de jeux vidéo Wii de Nintendo et plusieurs téléviseurs prêts pour Internet sont compatibles avec le service de streaming vidéo Netflix et s'appuient sur des connexions à un routeur sans fil fonctionne correctement . Parfois, la console de jeu routeur , TV ou vidéo peut ne pas être en mesure de suivre le contenu en streaming , provoquant la vidéo de geler ou de l' audio à être perdues. Cela se produit souvent lorsque le routeur est soutenu plus d'une connexion Internet à la fois, et peut être fixé en débranchant l'un des autres dispositifs du routeur sans fil .
Connexions périphériques
Si vous avez perdu audio tout en regardant un DVD Netflix ou disque Blu -ray sur un lecteur de disque , le problème est probablement avec le périphérique sur lequel le disque est en cours de lecture . Souvent , Blu-ray et DVD audio perdent en raison de connexions de câbles pauvres ou le câblage débranché , ce qui peut se défaire tout en déplaçant l'équipement d'une pièce à l'autre ou alors fixer un nouvel équipement périphérique à un téléviseur. Dans la plupart des cas, ces situations sont fixés par le contrôle et la sécurisation des fils et appareils conjonctifs attachés aux différentes unités électroniques .
Disc Dommages
Parfois, Netflix DVD et disques Blu -ray peuvent être endommagées tandis que dans l'e-mail ou de visualisation excessive, ce qui peut conduire à une perte de l'audio tout en regardant le disque. Netflix permet aux clients de signaler ces questions directement au service à la clientèle de l'entreprise ou en signalant le problème via votre compte en ligne. Dans les deux cas , Netflix navires un disque de remplacement ou le prochain film dans votre file d'attente dès que vous signalez le problème et ne compte pas contre votre disc-at -a- délai .
Autres causes
réglages de la télécommande sont une autre cause fréquente de perte audio tout en regardant la vidéo en streaming de Netflix , DVD ou disques Blu -ray. Souvent , les utilisateurs par inadvertance sur le bouton « Mute» sur une télécommande , en faisant comme si le disque ou le streaming vidéo a perdu son audio . Parfois , vos appareils électroniques pourraient simplement besoin d' être redémarré pour corriger les pépins qui pourraient survenir , comme la perte audio .
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