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Voici quatre choses que vous pouvez essayer si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet à l'aide d'une connexion par rapport:
1. Vérifiez vos connexions physiques:
* modem: Assurez-vous que le modem est branché et allumé. Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée en toute sécurité au modem.
* ordinateur: Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée en toute sécurité au port modem de votre ordinateur. Essayez de brancher la ligne téléphonique sur un autre port si disponible.
2. Vérifiez vos paramètres de numérotation:
* Connexion de numérotation: Ouvrez les paramètres de vos connexions réseau (généralement dans le panneau de configuration). Vérifiez que le numéro de téléphone correct est entré et que les paramètres correspondent aux instructions de votre fournisseur de services Internet (ISP).
* Nom d'utilisateur et mot de passe: Assurez-vous que vous entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects pour votre FAI.
3. Dépannage avec votre FAI:
* Contactez votre FAI: Il est souvent utile de contacter directement votre FAI. Ils peuvent avoir des informations sur les pannes de réseau dans votre région ou peuvent vous guider à travers des étapes de dépannage spécifiques.
* Vérifiez les pannes: Votre FAI peut avoir un site Web ou une ligne téléphonique qui fournit des informations sur les perturbations du service.
4. Testez votre ligne de téléphone:
* Composez un numéro de téléphone de travail connu: Assurez-vous que vous avez une tonalité et que vous pouvez passer des appels. Si votre ligne ne fonctionne pas, le problème peut être avec votre service téléphonique lui-même, pas votre connexion en numérotation.
* Testez avec un téléphone différent: Si possible, utilisez un téléphone différent pour exclure un problème avec le téléphone lui-même.
Conseils supplémentaires:
* Redémarrez votre ordinateur: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connectivité.
* Désactiver tous les pare-feu ou les programmes antivirus: Ces programmes peuvent parfois interférer avec votre connexion Internet.
* Exécutez un test de diagnostic modem: Certains modems ont des outils de diagnostic intégrés qui peuvent vous aider à identifier les problèmes.
N'oubliez pas que les connexions de numérotation deviennent de plus en plus dépassées, et des options Internet plus modernes comme le haut débit ou le câble peuvent être plus fiables et plus rapides.
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