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I-commerce (Commerce interactif) est un terme qui fait référence à l’achat et à la vente de biens ou de services en ligne. Il permet aux clients de parcourir et d’acheter des produits dans des boutiques en ligne, généralement via un site Web ou une application mobile. Le commerce électronique implique diverses fonctionnalités telles que le traitement des paiements en ligne, les paniers d'achat, les avis clients et les recommandations de produits, qui visent toutes à offrir une expérience d'achat transparente et interactive aux clients.
Les avantages du commerce électronique incluent la commodité, l’accessibilité, une gamme de produits plus large et la possibilité de comparer facilement les prix et les produits. Cependant, cela présente également des défis tels que des risques de sécurité, le potentiel de transactions frauduleuses et la nécessité d'une connectivité Internet fiable.
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