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Comme avec n'importe quel routeur, les routeurs 2Wire ont été connus pour avoir plusieurs types de problèmes. Certains exigent un remplacement, tandis que d'autres nécessitent une action de la part de votre fournisseur d'accès à Internet . Le voyant d'état du routeur est le meilleur indicateur de la source du problème. Puissance cyclisme
Quand un routeur 2Wire est le vélo électrique vous remarquerez le voyant d'alimentation clignote. Cela ne dure généralement pendant une minute, puis il devient vert . Vous pouvez essayer usine réinitialiser ou de le brancher sur une autre prise , mais cela signifie généralement qu'il doit être remplacé .
Panne matérielle
Si vous avez trouvé un rouge voyant d'alimentation ou pas de voyant d'alimentation lorsque vous le branchez, il a probablement eu une défaillance matérielle. Il est également possible que l'adaptateur ne fonctionne plus . Dans les deux cas , le modem doit être remplacé , parce que les adaptateurs ne sont pas vendus séparément.
DSL non
S'il ya un problème avec le signal DSL , le voyant DSL clignote en vert ou en rouge. Vous devriez vérifier pour s'assurer que tout branché sur une prise téléphonique est filtré. Assurez-vous que vous avez de tonalité sur la ligne téléphonique . Vous devriez aussi essayer de brancher le modem à une prise de téléphone différent . Si aucune de ces mesures d'aide, vous devriez communiquer avec votre fournisseur de services Internet pour les faire corriger le signal DSL.
D'échec d'authentification
Si le voyant Internet du routeur 2Wire est éteint ou rouge , ce qui signifie qu'il n'était pas en mesure de se connecter aux serveurs de votre fournisseur d'accès à Internet . Vous aurez besoin de connaître le type de connexion que vous utilisez . Ce sera généralement DHCP ou PPPoE. Si vous utilisez PPPoE, vous aurez également besoin de connaître votre nom d'utilisateur et un mot de passe qui vous a été assigné à votre compte . Ces paramètres doivent être enregistrés dans le routeur 2Wire pour elle de rester connecté. Si votre information ne fonctionne pas, vous devez contacter votre fournisseur de services Internet pour vérifier et s'assurer que la connexion fonctionne .
Garantie
La plupart des routeurs 2Wire comprennent une une garantie ans. Vous devez contacter le fournisseur de services Internet vous l'avez acheté à l'origine pour vérifier l'état de la garantie. Si vous avez obtenu grâce à BestBuy , vous devez contacter directement 2Wire et avoir votre preuve d'achat .
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