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Pour isoler un problème de routage dans un Internet, vous devez examiner les types d'appareils suivants:
1. Routeurs:
* Priming Suspects: Les problèmes de routage proviennent souvent des routeurs, car ils sont responsables de la transmission des paquets de données entre les réseaux.
* Focus sur:
* Tables de routage: Vérifiez les incohérences, les entrées incorrectes ou les itinéraires manquants.
* Configuration: Vérifiez les protocoles de routage, les routes statiques et les paramètres du réseau.
* État de l'interface: Assurez-vous que les interfaces sont en hausse et opérationnelles et vérifiez toutes les erreurs ou les paquets abandonnés.
* journaux: Analyser les journaux du routeur pour tous les messages d'erreur liés aux problèmes de routage, de connectivité ou de protocole.
2. Commutateurs:
* moins probable, mais possible: Les commutateurs peuvent avoir un impact sur le routage s'ils sont mal configurés, défectueux ou ont une bande passante inadéquate.
* Focus sur:
* Configuration: Vérifiez les configurations de VLAN et les paramètres de jonction, surtout si le problème implique différents VLAN.
* État du port: Assurez-vous que les ports sont actifs et ne connaissent pas les erreurs.
* Protocole d'arbre Spanning (STP): Vérifiez les problèmes de boucle ou la configuration STP incorrecte.
* journaux: Revoir les journaux de commutation pour toutes les erreurs liées aux problèmes de connectivité ou d'interface.
3. Pare-feu:
* Culprits potentiels: Les pare-feu peuvent bloquer le trafic en fonction des règles ou des politiques, conduisant à des problèmes de routage.
* Focus sur:
* Règles de pare-feu: Examiner les règles pour tous les blocs ou restrictions qui pourraient affecter le trafic affecté.
* listes de contrôle d'accès (ACL): Vérifiez les ACL pour vous assurer qu'ils sont correctement configurés et ne bloquer pas le trafic nécessaire.
* journaux: Vérifiez les journaux du pare-feu pour tous les paquets bloqués ou abandonnés liés au problème de routage.
4. Autres appareils réseau:
* Considérez:
* Dispositifs de traduction d'adresses réseau (NAT): Vérifiez les règles et configurations NAT.
* Balancers de chargement: Vérifiez les paramètres de chargeur de chargement et les contrôles de santé.
* passerelles VPN: Examinez la configuration VPN et les tunnels pour des problèmes potentiels.
5. Câbles et connexions réseau:
* ne négligez pas:
* Connexions physiques: Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés et non endommagés.
* Intégrité du câble: Test des câbles pour la continuité et la résistance du signal.
* Problèmes de port: Vérifiez les ports défectueux sur les commutateurs ou les routeurs.
6. Outils de surveillance du réseau:
* essentiel au diagnostic:
* Outils de surveillance des performances du réseau (NPM): Analyser les modèles de trafic, la latence et la perte de paquets pour identifier la source du problème.
* Analyseurs de paquets: Capturez et analysez le trafic réseau pour identifier les erreurs de routage, les chutes de paquets ou d'autres problèmes de réseau.
Conseils pour isoler les problèmes de routage:
* Commencez par les appareils les plus probables. Les routeurs sont généralement la principale source de problèmes de routage.
* Utilisez une approche systématique. Vérifiez les configurations, les journaux et l'état du périphérique étape par étape.
* Considérez la topologie du réseau. Comprendre le flux de trafic et identifier les goulots d'étranglement potentiels.
* Connectivité de test. Ping différents appareils sur le réseau pour vérifier la connectivité.
* Consulter la documentation. Reportez-vous aux manuels de périphérique et aux diagrammes de réseau.
* Recherchez de l'aide d'experts. Si le problème persiste, contactez votre administrateur de réseau ou un professionnel informatique qualifié.
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