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Un routeur sans fil Netgear attache plusieurs périphériques à votre connexion Internet , soit par câble Ethernet ou sans fil . Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet , le problème peut être n'importe où le long de la chaîne d' appareils et de technologies qui relient votre ordinateur à Internet . Sachant comment résoudre votre Netgear ou autre routeur sans fil est un élément essentiel de déterminer où est le problème et le corriger. Instructions
1 Cliquez sur le bouton "Démarrer" , puis sélectionnez "Exécuter". Tapez "cmd" dans la zone de texte (sans les guillemets) et cliquez sur "OK". A l'invite de commande s'ouvre. Tapez la commande suivante : ipconfig /all. Appuyez sur votre touche "Entrée" . Une liste de numéros et d'autres informations de configuration du réseau s'affiche.
2 Trouvez votre adaptateur réseau dans la liste des en-têtes . Si vous utilisez votre ordinateur sans fil dans de nombreux endroits différents , vous pouvez avoir à faire défiler un grand nombre de différentes options pour trouver votre adaptateur. Si vous vous connectez à Internet via un câble , pour trouver un en-tête qui commence par " Adaptateur Ethernet Connexion au réseau local ". Si vous vous connectez sans fil , chercher un en-tête qui commence par " Adaptateur Ethernet Connexion sans fil . " Vous ne verrez généralement une adresse IP s'affiche sous un en-tête en deux catégories.
3 Record du votre adresse IP et la passerelle par défaut sur un morceau de papier ou dans un fichier texte. Si votre adresse IP est 0.0.0.0 ou commence par 169.254 , débranchez votre routeur Netgear à partir de sa source d'alimentation . Débranchez votre modem câble ou DSL ainsi . N'oubliez pas de débrancher les deux appareils , les éteindre avec un interrupteur d'alimentation ne peut pas avoir le même effet. Attendre 20 secondes avant de brancher le modem à nouveau. Attendez que les lumières sur le modem s'allume. Branchez votre routeur sans fil Netgear nouveau. Attendez deux minutes. Utilisez " ipconfig /all" . Vous devez avoir une adresse IP différente maintenant.
4 Ping votre passerelle par défaut. À l'invite de commande , tapez "ping 192.168.1.1" (en remplaçant votre adresse de passerelle par défaut 192.168.1.1) . Vous devriez recevoir quatre réponses , qui seront toutes commencer soit par " Reply from " ou " Request timed out. " Si vous recevez " Request timed out ", débranchez votre routeur sans fil Netgear à partir de la source d'alimentation pendant 20 secondes , et rebranchez-le . Attendez deux minutes avant de l'utiliser à nouveau "ping" . Si vous recevez "Réponse de " réponses , vérifier pour voir si votre connexion Internet fonctionne à nouveau .
5 Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse , tapez " http://192.168.1.1 " (en remplaçant votre adresse de passerelle par défaut 192.168.1.1) . Appuyez sur "Entrée". Si vous avez un mot de passe protégé votre routeur Netgear, vous serez invité à entrer un nom d'utilisateur et mot de passe. Le nom d'utilisateur par défaut d'un routeur Netgear est «admin». Lorsque vous avez entré correctement le nom d'utilisateur et mot de passe , votre navigateur va vous montrer la page de configuration de votre Netgear sans fil router.If votre navigateur ne charge une page Web ou demande un nom d'utilisateur et mot de passe , vous n'êtes pas à communiquer avec votre Netgear routeur . Double- vérifier l'adresse que vous avez tapé dans votre barre d'adresse. Si vous avez tapé correctement et que votre connexion est sans fil, soit votre carte sans fil a un problème ou votre routeur Netgear n'envoie pas correctement un signal sans fil . Assurez-vous que votre carte réseau sans fil est activé (en utilisant Windows ' intégré Connexions réseau applet ou d'un logiciel tiers fourni avec votre carte réseau sans fil ) . Assurez-vous que vos paramètres de connexion ( SSID , le type de sécurité et la clé ou mot de passe ) sont corrects pour votre réseau . Observez les voyants sur votre routeur sans fil Netgear. Le voyant sans fil doit être vert . Si c'est orange ou pas du tout , votre routeur n'envoie pas un signal sans fil .
6 Assurez-vous que tous les paramètres sur votre page de configuration de Netgear sont corrects. La plupart des fournisseurs d'accès Internet utilisent une adresse IP dynamique et adresses de serveur DNS . Certains fournisseurs de services Internet nécessitent une connexion, et d'autres pas . Pour être sûr , reportez-vous aux informations de configuration de votre fournisseur d'accès Internet vous a donné lors de votre accès à Internet a été installé, ou appelez le numéro d'assistance technique de votre fournisseur d'accès Internet .
7 Cliquez sur "Wireless Settings " sur la barre de navigation sur le côté de gauche de la page. Si vous n'étiez pas en mesure d' accéder à la page de configuration sans fil et a dû se connecter à votre routeur Netgear avec un câble Ethernet, assurez-vous que ces paramètres sont toujours aussi vous les avez définies lors de la configuration de votre réseau . Sinon , modifiez les paramètres qui vous conviennent , ou modifier la configuration de votre carte sans fil avec ces paramètres . N'oubliez pas de cliquer sur le bouton "Appliquer" si vous apportez des modifications .
8 Cliquez sur " Etat du routeur " sur la barre de navigation sur le côté gauche de la page. Sous la rubrique « Port Internet », vérifiez votre adresse IP . Si l'adresse commence par 169.254 , vous n'êtes pas à communiquer avec votre modem câble ou DSL. Débranchez votre modem câble ou DSL à partir de sa source d'alimentation pendant 20 secondes , et rebranchez- Attendez deux minutes et actualisez cette page.If votre adresse IP commence toujours par 169.254 , il ya un problème soit avec le câble de connexion sans fil Netgear votre routeur à votre modem câble ou DSL, ou avec le modem lui-même. Si votre adresse IP est 0.0.0.0, il ya un problème avec votre connexion Internet , et vous devez appeler le support technique de votre fournisseur d'accès Internet .
9 enregistrement toutes les informations de configuration avant d'essayer de réinitialiser votre Netgear sans fil routeur pour les paramètres par défaut. La réinitialisation peut résoudre votre problème , mais il faudra effacer toutes vos informations de configuration , et vous devrez reconfigurer votre routeur Netgear à partir de zéro par la suite. Pour réinitialiser la plupart des routeurs Netgear , utilisez la pointe d'un stylo ou un trombone déplié pour appuyer sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière du routeur jusqu'à ce que le voyant de test clignote. Relâchez le bouton et attendez deux ou trois minutes. Connectez-vous à la page de configuration du routeur dans un navigateur Web. Connectez-vous avec le nom d'utilisateur et mot de passe et de configurer votre routeur. Vous pourriez avoir à se connecter au routeur avec un câble Ethernet pour effectuer cette configuration initiale.
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