Si vous pouvez vous connecter à votre routeur sans fil, mais ne pouvez pas charger une de vos pages Web préférées , il peut y avoir un problème quelque part au sein de votre routeur sans fil ou un modem DSL /câble qui vous empêche d'accéder à l' Internet . Windows contient une fonction de dépannage qui peut diagnostiquer la plupart des problèmes de connectivité , mais les utilisateurs sont également encouragés à vérifier leurs connexions Ethernet et les réglages du routeur sans fil . Instructions 1 Ouvrez le " Centre Réseau et partage » dans Windows par un clic droit sur l'icône "Réseau" sur la barre des tâches . Cliquez sur le lien " résoudre les problèmes " et sélectionnez " Réseau et Internet ". Sélectionnez l'option " Connexion Internet " et suivez les instructions à l'écran. 2 Assurez-vous que le modem câble ou DSL est connecté à une source d'alimentation et mis sous tension, avec toutes les lumières d'état affichés normalement. Consultez le guide d'utilisation de votre modem si une ou plusieurs lumières sont manquants ou si les feux sont rouges , car ces questions indiquent un défaut interne au sein du modem ou de la ligne DSL /câble. 3 Vérifier la ligne de câble ou un téléphone situé à l' arrière du modem . Assurez-vous que la ligne est bien branché au modem et la prise murale. Inspectez les lignes elles-mêmes pour tout signe d'usure ou de dommages. 4 Vérifiez que le câble Ethernet et assurez-vous qu'il est bien branché dans le routeur sans fil et le modem. Inspectez le câble lui-même pour tout signe d'usure ou de dommages. Assurez-vous que le câble Ethernet est attaché à la fente Ethernet marqué sur le routeur sans fil et non les ports marqué " 1" à " 4 ". 5 accéder à la page de configuration du routeur sans fil , en utilisant le nom d'utilisateur et mot de passe trouvé dans le mode d'emploi ou sur l'information modèle autocollant situé sous le routeur. Vérifiez les paramètres de connexion du routeur et s'assurer que ces valeurs sont correctes . Si votre fournisseur de services Internet (ISP ) ne nécessite pas de paramètres de connexion spécifiques , utilisez le paramètre "DHCP" pour configurer automatiquement votre routeur sans fil.
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