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Une erreur « expiration du délai de connexion » lorsque vous essayez d'accéder à la page d'accueil de votre routeur signifie généralement que votre ordinateur ne peut pas atteindre le routeur. Voici un processus de dépannage :
1. Vérifications de base :
* Adresse correcte : Vérifiez à nouveau l'adresse IP du routeur. Il s'agit généralement de 192.168.1.1 ou 192.168.0.1, mais cela peut varier. Regardez l'autocollant du routeur ou son manuel pour connaître l'adresse correcte.
* Connexion Internet : Assurez-vous que votre ordinateur dispose d'une connexion Internet *en général*. Si vous ne parvenez à accéder à aucun site Web, le problème ne vient pas uniquement de la page Web de votre routeur.
* Tout redémarrer : Redémarrez votre ordinateur et votre routeur. Débranchez le cordon d'alimentation du routeur, attendez 30 secondes, rebranchez-le et attendez qu'il démarre complètement (cela peut prendre quelques minutes).
* Connexions par câble : Assurez-vous que le câble Ethernet (si vous utilisez une connexion filaire) est correctement connecté à votre ordinateur et au routeur. Si vous utilisez le Wi-Fi, assurez-vous que vous êtes connecté au réseau de votre routeur.
2. Paramètres réseau :
* Configuration IP (si vous utilisez une connexion filaire) : Votre ordinateur peut avoir une adresse IP statique qui entre en conflit avec les paramètres de votre routeur. Essayez de définir la configuration IP de votre ordinateur sur « Obtenir une adresse IP automatiquement » et « Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS ». (Sous Windows, cela se fait dans Centre Réseau et partage -> Modifier les options de l'adaptateur -> cliquez avec le bouton droit sur votre connexion -> Propriétés -> Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) -> Propriétés).
* Serveur DNS : Essayez d'utiliser les serveurs DNS publics de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4). Cela peut parfois résoudre des problèmes DNS empêchant l'accès à votre routeur.
3. Dépannage avancé :
* Pare-feu : Le pare-feu ou le logiciel antivirus de votre ordinateur bloque peut-être l'accès à l'adresse IP du routeur. Désactivez-les temporairement pour tester si tel est le problème. N'oubliez pas de les réactiver par la suite.
* Micrologiciel du routeur : Un micrologiciel obsolète ou corrompu sur votre routeur peut causer des problèmes. Consultez le site Web du fabricant de votre routeur pour connaître les mises à jour du micrologiciel.
* Navigateur différent : Essayez d'accéder à la page Web du routeur à l'aide d'un autre navigateur Web (par exemple, Chrome, Firefox, Edge).
* Appareil différent : Essayez d'accéder à la page Web du routeur à partir d'un autre appareil (par exemple, un smartphone, un autre ordinateur). Si cela fonctionne sur un autre appareil, le problème réside dans la configuration réseau d'origine de votre ordinateur.
* Réinitialiser le routeur (dernier recours) : La plupart des routeurs disposent d'un petit bouton de réinitialisation (souvent un trou d'épingle) sur lequel vous pouvez appuyer avec un trombone pour restaurer les paramètres d'usine du routeur. Sachez que cela effacera tous vos paramètres personnalisés. Consultez le manuel de votre routeur avant de faire cela.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne :
* Consultez le manuel de votre routeur.
* Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
* Contactez l'assistance du fabricant du routeur.
L'erreur « expiration du délai de connexion » est un problème de réseau général, non spécifique à l'accès à la page Web d'un routeur. Suivre systématiquement ces étapes vous aidera à isoler le problème.
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