Une trame Ethernet de taille inférieure à la taille minimale sur un réseau utilisant un commutateur peut être causée par plusieurs choses :
* Problèmes de câble : Les câbles endommagés ou mal terminés sont un coupable courant. La dégradation du signal peut amener le commutateur à mal interpréter la longueur de la trame.
* Problèmes de pilote : Des pilotes de carte d'interface réseau (NIC) défectueux ou obsolètes sur un périphérique connecté peuvent générer des trames avortées.
* Panne matérielle : Une carte réseau défaillante, un port de commutateur ou même le commutateur lui-même peuvent contribuer à des tailles de trame corrompues. Cela est plus probable si le problème est persistant et affecte plusieurs périphériques ou ports.
* Problèmes logiciels : Des bogues dans le logiciel réseau sur un appareil connecté peuvent entraîner l'envoi de paquets de taille incorrecte.
* Collision (en semi-duplex) : Bien que cela soit moins probable avec les commutateurs modernes (qui fonctionnent presque toujours en duplex intégral), s'il existe une connexion semi-duplex existante, les collisions peuvent conduire à des trames tronquées.
* Erreurs de protocole : Un problème au sein d’une pile de protocoles réseau sur un appareil peut entraîner l’envoi de paquets de taille incorrecte. Ceci est souvent lié à un problème logiciel.
Pour résoudre les problèmes, considérez ces étapes :
* Vérifiez les câbles : Remplacez les câbles, surtout s'ils sont vieux ou présentent des signes de dommages.
* Mettre à jour les pilotes : Assurez-vous que tous les pilotes de la carte réseau sont à jour sur tous les appareils connectés.
* Vérifiez les journaux de commutation : Examinez les journaux du commutateur pour détecter toute erreur liée à des ports ou des périphériques spécifiques.
* Isolez le problème : Déconnectez les appareils un par un pour identifier celui qui génère des trames avortées.
* Essayez un autre port : Si un périphérique spécifique génère systématiquement des trames runt, essayez un autre port sur le commutateur.
* Remplacer le matériel : Si le problème persiste, envisagez de remplacer la carte réseau défaillante ou le commutateur lui-même.
En résumé, les trames runt indiquent un problème avec la couche physique (câbles), la couche liaison de données (cartes réseau et pilotes) ou le logiciel réseau sur un périphérique connecté. Un dépannage systématique est essentiel pour identifier la cause première.
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