Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre icône LAN peut apparaître comme non connectée même si un câble est branché sur votre PC :
1. Problèmes de câble :
* Mauvais câble : La raison la plus évidente est un câble Ethernet défectueux. Essayez un autre câble pour exclure cela. Un pli ou un dommage apparemment mineur peut interrompre la connexion.
* Connexion lâche : Assurez-vous que le câble est correctement branché au PC et au routeur/commutateur. Essayez de réinstaller le câble aux deux extrémités.
2. Problèmes d'adaptateur réseau :
* Problèmes de pilote : Les pilotes de votre carte réseau peuvent être corrompus ou obsolètes. Mettez-les à jour via le Gestionnaire de périphériques (recherchez-le dans la barre de recherche Windows). Vous devrez peut-être accéder au site Web du fabricant (par exemple, Realtek, Intel) pour télécharger les derniers pilotes pour votre adaptateur spécifique.
* Adaptateur désactivé : La carte réseau elle-même est peut-être désactivée. Vérifiez le Gestionnaire de périphériques, recherchez votre carte réseau et assurez-vous qu'elle est activée. Faites un clic droit dessus et recherchez une option « Activer le périphérique ».
* Dysfonctionnement de l'adaptateur : La carte réseau elle-même pourrait être défectueuse. Essayez un autre port réseau sur votre PC (si disponible) ou testez le câble et le port sur un autre ordinateur.
* Panne matérielle : Dans de rares cas, la carte réseau peut être physiquement cassée.
3. Problèmes de routeur/commutateur/modem :
* Problèmes de routeur : Le routeur ou le commutateur peut présenter un dysfonctionnement, rencontrer des problèmes de connectivité ou nécessiter un redémarrage. Essayez de redémarrer votre routeur et votre modem.
* Paramètres réseau incorrects : Le routeur peut avoir des paramètres incorrects qui empêchent votre PC de se connecter. Vérifiez la configuration de votre routeur.
* Problèmes DHCP : Le routeur n'attribue peut-être pas correctement les adresses IP (problèmes de serveur DHCP).
* Problèmes de pare-feu : Votre pare-feu ou votre logiciel antivirus bloque peut-être la connexion. Désactivez-les temporairement pour voir si c'est la cause.
4. Problèmes de système d'exploitation :
* Problèmes de réseau Windows : Il se peut qu'il y ait un problème avec la configuration réseau de Windows. Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes réseau (recherchez-le dans la barre de recherche Windows).
* Conflit d'adresse IP : Votre PC peut avoir une adresse IP déjà utilisée sur le réseau. Vérifiez vos paramètres réseau et essayez de renouveler votre adresse IP.
5. Autres possibilités :
* Le voyant de liaison n'est pas allumé : Vérifiez si le voyant de liaison de votre carte réseau est allumé. Sinon, il y a un problème physique avec le câble ou la connexion.
* Paramètres d'économie d'énergie : Les paramètres d'économie d'énergie de la carte réseau peuvent empêcher la connexion du réseau. Vérifiez vos paramètres d'alimentation pour la carte réseau.
Étapes de dépannage :
1. Essayez un autre câble et un autre port : C'est le moyen le plus rapide d'éliminer les problèmes matériels simples.
2. Redémarrez votre PC, votre routeur et votre modem : Cela résout souvent les problèmes temporaires.
3. Vérifiez dans le Gestionnaire de périphériques les problèmes de pilote et l'état de l'adaptateur.
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau.
5. Désactivez temporairement votre pare-feu et votre antivirus.
6. Vérifiez vos paramètres réseau (adresse IP, masque de sous-réseau, passerelle).
7. Recherchez les messages d'erreur dans l'Observateur d'événements (journaux Windows).
8. Si tout le reste échoue, envisagez de contacter votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou un technicien informatique.
En suivant systématiquement ces étapes, vous devriez pouvoir identifier la cause du problème et remettre votre connexion LAN en marche.
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