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ActiveSync est un logiciel développé par Microsoft qui permet le transfert de documents , coordonnées et autres données entre un Microsoft Windows PC et un appareil mobile compatible ActiveSync . Problèmes avec ActiveSync sont généralement causés par le matériel ou incompatibilités logicielles ou la disponibilité limitée du réseau . Il ya plusieurs causes communes de ces limitations. Firewalls
Lorsque vous utilisez un pare-feu configuré pour restreindre TCP /flux de données IP , votre appareil mobile peut être incapable d'établir une connexion avec votre PC. La connexion peut être instable ou de perdre des données lors de la synchronisation et peut causer votre système d'exploitation ne répond plus .
Il s'agit généralement d' un problème lors de l'utilisation d'un pare-feu installé en utilisant la configuration par défaut out- of-box et peut être évité en ajoutant les processus utilisés par ActiveSync à la liste d'exceptions du pare-feu .
Port Restrictions
ActiveSync utilise au moins six ports spécifiques pour faciliter la synchronisation de votre appareil et permettre l' transférer des données . Logiciel qui ferme ou de manière sélective permet l'accès à certains ports peut empêcher ActiveSync d'établir une connexion fonctionnelle .
Software et pare-feu matériels et divers clients peer-to -peer modifier souvent état de disponibilité du port et peut être configuré pour permettre le transfert de données sur les ports ActiveSync exige.
Hubs USB
ActiveSync affiche un comportement erratique quand un périphérique est connecté à un concentrateur USB ou une station d'accueil et est généralement considéré comme être incompatible avec ces dispositifs. Même si le logiciel semble fonctionner la performance peut être incohérente et peu fiables. Connexion à l'appareil directement via USB est recommandé .
Contrôle parental
Beaucoup de services publics de contrôle parental limiter l'accès réseau aux adresses Internet spécifiques . Ces utilitaires n'ont pas toujours la différence entre les applications établit la connexion et peuvent involontairement interrompre votre synchronisation et les efforts de transfert de données . Certains de ces problèmes sont résolus dans les versions récentes d' ActiveSync , mais ne sont pas totalement éliminés.
Réseaux privés virtuels
réseaux privés virtuels permettent un PC pour accéder à distance à un privé sécurisé réseau. Certains composants de VPN moniteur de clients et peuvent affecter TCP flux de données. Parce que ActiveSync utilise la pile TCP /IP pour la synchronisation, la connexion entre votre PC et votre appareil mobile sera enregistré comme une connexion réseau . Cela permet à la possibilité d' interruptions et des conflits avec le client VPN.
Microsoft Outlook
Certains utilisateurs peuvent se trouver incapable de se synchroniser correctement les données entre leur appareil mobile et Microsoft Outlook . Cela est généralement le résultat de la tentative de synchronisation d'un très grand nombre d' articles ou de grands articles individuels. Autres causes fréquentes de problèmes de connexion avec Outlook incluent Outlook fonctionne en mode déconnecté et permettant script Perspectives de blocage.
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