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? Un système d'information est un système d'information , comme un guichet automatique ou un système de réservation des compagnies aériennes , qui est disponible pour l'usage public. Levent Orman de l'Université Cornell distingue ces systèmes de systèmes conçus et utilisés par des spécialistes. Photos, illustrations systèmes d'information publics polyvalentes existent pour fournir un service ou à fournir un soutien à un processus public.
Utilisateurs
Le "public" dans ce cas est hétérogène et se compose de personnes privées et les ménages , les entreprises et autres organisations et agences gouvernementales. Chaque membre du public peut utiliser le système dans un rôle différent , en fonction des besoins du membre au moment de l' utilisation .
Données essentielles
efficace système déjà avoir les informations nécessaires pour la réalisation de sa mission. Un système permettant à un citoyen de renouvellement de son permis de conduire , par exemple, contient déjà une certaine quantité de données concernant cette personne.
Améliorations
Un système efficace recueilleront d'informations sur la façon dont les utilisateurs manœuvre à travers le système , les données ont appelé de processus et d'améliorer son fonctionnement sur la base de ces données.
coût
Ces systèmes sont souvent gratuits , puisque le coût de la gestion des données électroniques est pratiquement nulle et non être inculpé est préféré par l'utilisateur.
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