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Arnaque e-mail se produit lorsque les gens reçoivent publicité inexactes ou inappropriées demandes d'une société de escroquer . Par exemple, une entreprise ne peut pas divulguer les frais de marketing par courriel, ou il peut demander des informations personnelles comme des informations de compte bancaire. Fraude de courrier électronique n'est pas autorisée par les lois fédérales et d'état . Quand il se produit , il ya cinq grandes agences à qui vous devez signaler la fraude . Ces organismes sont tous directement liés à la supervision des relations avec les consommateurs ou les communications et les services Internet . Instructions
1 rassembler de la documentation de la fraude. Cela peut inclure une copie de votre carte de crédit ou de comptes bancaires , ainsi que des copies des courriels que vous avez reçus.
2 Contactez votre fournisseur de messagerie . Veuillez faire parvenir votre documentation et plainte au fournisseur par courrier électronique, sous forme de rapport en ligne ou par téléphone. Les adresses et les numéros doivent être sur le site Web du fournisseur de messagerie sous le support à la clientèle ou des liens de contact.
3 Visitez la section assistant de plainte de la Federal Trade Commission ( FTC) et remplir un rapport . La FTC est concerné seront toutes sortes de publicité mensongère , y compris, mais sans s'y limiter , la fraude par courriel.
4 Allez à la section « plaintes» de la Federal Communications Commission (FCC) site web et déposer une plainte en ligne . Bien que la Federal Trade Commission gère la publicité de la tromperie en général, le FCC est également préoccupé par la fraude par courriel parce que l'Internet est un moyen de communication . Vous pouvez également imprimer les formulaires de plaintes et fax, email ou les poster . Vous ne pouvez pas signaler par téléphone , mais les représentants pourrez prendre des appels si vous avez besoin d'aide avec les rapports .
Fédéral de la consommation Commission
la consommation et des affaires gouvernementales Bureau
plaintes des consommateurs
< p> 445 12th St. , SW
Washington , DC 20554
1-888-225-5322
5 appeler le Centre national d'information antifraude ( NFIC ) au 800-876-7060 . Fournir les détails de votre plainte au représentant . Tour à tour , déposer une plainte sur le site Web NFIC ou par courrier votre plainte .
National Fraud Information Center
PO Box 65868
Washington , DC 20035
6 porter plainte en ligne avec l' Internet Crime Complaint Center (IC3 , officiellement connu sous le nom Fraud Complaint Center Internet ) . IC3 couvre un large éventail de fraude qui peut se produire par e-mail , y compris le vol d'identité.
7 Contactez votre service de police local. Si la fraude électronique est apparue avec une entreprise locale , ils peuvent être en mesure de porter des accusations . Même si la fraude par courriel n'a pas été perpétré sur place , la police ne peut toujours vous mettre en contact avec les départements qui n'en ont juridiction sur les personnes fraudent ou entreprise . Ils peuvent également vous donner des conseils juridiques de base et vous en contact avec un avocat obtenir si vous en avez besoin.
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