|
Comcast offre des services Internet , câble et téléphone haute vitesse aux clients résidentiels et commerciaux , y compris les propriétaires d'entreprises. Les clients qui ont Internet haute vitesse ont une adresse IP unique attribué à leurs ordinateurs et serveurs pour permettre aux autres appareils de les identifier sur un réseau. Les adresses IP peuvent être statique , ce qui signifie l'adresse IP ne change pas, ou dynamique , dans laquelle l'adresse IP peut changer. Les propriétaires d'entreprise peuvent demander une adresse IP statique pour leurs serveurs. Si Comcast soupçonne un ordinateur ou un serveur de mener des activités malveillantes , telles que l'envoi de spam , Comcast bloque souvent pour éviter d'autres spams sur le réseau. Instructions
1 déterminer l'adresse IP sur liste noire . Vous pouvez trouver l'adresse IP dans le message d'erreur reçu lorsque vous essayez d' envoyer à une adresse Comcast à partir du serveur bloqué .
2 déterminer la raison de la mise à l'index de votre adresse IP . La raison est répertorié dans le même message d'erreur que votre adresse IP bloquée est cotée po
3 Remplissez le formulaire de demande de fournisseur Bloqué Comcast ( voir Ressources) et présenter une demande . IP bloqués sont généralement enlevés dans une heure.
4 Examinez votre serveur pour tous les virus qui peuvent être l'envoi de spam. Exécuter un scan de virus en utilisant votre logiciel antivirus. Si un virus est détecté à l'analyse antivirus , le logiciel antivirus de quarantaine , puis l'enlever , de protéger votre serveur ou ordinateur.
|
