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Si vous rencontrez des problèmes liés à Internet , comme la fréquence des déconnexions ou intermittence , vous pouvez résoudre le problème en exécutant un test ping . Typiquement , déconnexions et autres incohérences sont révélateurs de la perte de paquets . L'exécution de la commande ping vous permettra d' identifier et de mesurer votre perte de paquets et la latence globale . Lancez la commande ping à partir de l' invite de commande Windows . Instructions
1 Cliquez sur le bouton "Démarrer" . Tapez " Com Prompt" dans les "Programmes de recherche ... " champ et appuyez sur "Entrée". Cela démarre l' invite de commande Windows .
2 Tapez la commande suivante et appuyez sur "Entrée". Vous pouvez remplacer le site prévu dans la commande ci-dessous avec n'importe quel site Web ou l'adresse IP que vous souhaitez utiliser
"Ping - t www.google.com " .
Cette commande lance un looping le ping au serveur .
3 Regardez les lignes qui commencent par la phrase "Réponse de ... " Ces lignes indiquent que le processus de Ping a réussi. A " Request timed out " ligne indique votre connexion est en perte de paquets.
Regardez le "Time =" valeur dans la "Réponse de " lignes . Il s'agit de la latence mesurée de chaque ping. Tandis que les valeurs plus élevées signifient un temps de réponse plus lent, de faibles valeurs indiquent un temps de réponse plus rapide. Même si des valeurs inférieures à 100 ms sont optimaux ou souhaités sur les connexions à large bande , la valeur spécifique dépend de la charge des serveurs et la distance du serveur testé . L'aspect le plus important quand on regarde la latence est la cohérence . Alors qu'il est commun de voir la valeur élevée occasionnel, vous ne devriez pas être en train de voir plusieurs valeurs constamment au-dessus de 500ms à un serveur américain. Contactez votre fournisseur de services si vous voyez des réponses multiples avec des valeurs élevées .
4 Regardez chacun des " Temps =" lignes . Si les temps augmentent considérablement et diminuent avant et après avoir vu le " Request timed out " en ligne, ou si vous voyez multiple " Request timed out " lignes de succession entre les réponses , il ya un problème avec votre connexion . Contactez votre fournisseur de services pour la résolution .
5 Appuyez sur la touche "Ctrl" et "C" touches consécutivement pour arrêter l'exécution de la commande . Une fois arrêtée, la commande fournit une brève série de statistiques pour votre test de latence . Regardez la ligne " paquets " . La valeur "Envoyé" dans cette ligne fournit le montant total de paquets envoyés à partir de votre ordinateur, et la valeur "Reçu " affiche le montant total qu'il a reçu . Si vous avez des pertes de paquets sur votre ligne , le montant " Reçu " sera inférieure à la valeur "Envoyé" . Regardez le pourcentage dans la section "Lost" . Si cette valeur est supérieure à 10 pour cent, vous devriez communiquer avec votre fournisseur de services pour résoudre le problème .
6 trouver le « temps de parcours approximatif ... " section . Cela montre la latence minimale, maximale et moyenne enregistrée. En utilisant ces données vous permet de voir comment cohérente les pings étaient. La santé de votre connexion, la plus cohérente ces valeurs particulières sont . S'il ya beaucoup de bruit sur votre ligne, et que vous recevez beaucoup de perte de paquets, ces valeurs seront très probablement incompatible . Sur un lien très fort , la valeur « moyenne » et «Minimum » devrait être dans les 50 ms ou moins les uns des autres . Contactez votre fournisseur de services si ces valeurs sont gravement incohérent.
7 tapez "exit " et appuyez sur "Entrée " pour fermer .
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