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Environ 78 pour cent des adultes américains utilisent Internet sur une base régulière , selon un sondage de mai 2011 par le Pew Research Center . L'Internet offre des outils qui permettent à plusieurs partis d'interagir à partir de sites géographiquement différents . Bien que l'ensemble de ces technologies utilisent la communication numérique , ils sont utilisés dans de nombreuses façons par les gens à accomplir plusieurs objectifs personnels ou professionnels . Groupe Collaboration
communication entre les membres d'un groupe de travailler ensemble sur un projet commun est facilitée par l'utilisation d'outils de communication basées sur le réseau . Téléconférences et d'autres types de réunions d'affaires facilitées par les communications réseau permettent à des réunions de groupes sans exiger que chaque membre de l'équipe d'être physiquement présent . Le travail collaboratif est aussi aidé par les applications basées sur le Web qui permettent aux différents membres du groupe de contribuer à un projet, comme la rédaction d' un document officiel , à partir de différents ordinateurs.
Relations
outils de communication basé sur le réseau sont également utilisés pour améliorer les relations personnelles en ligne et dans le monde physique . Par exemple, 92 pour cent des adultes américains utilisent des services de messagerie électronique ou en ligne pour communiquer avec les autres , à partir de Novembre 2010, selon un sondage «projet de vie Pew Internet & American " . D'autres enquêtes menées par le Pew Research Center montrent que 69 pour cent des adultes américains utilisent l'Internet pour trouver des informations sur les personnes qu'ils pourraient rencontrer dans la vraie vie , tandis que 65 pour cent utilisent un service de réseautage social tels que Facebook ou LinkedIn. En Septembre 2009 , 8 pour cent des adultes américains utilisent un site de rencontres en ligne.
Numériques Présence
outils de communication basé sur le réseau peuvent créer une présence numérique une entreprise ou une personne , que ce soit personnel ou professionnel. Beaucoup d'entreprises utilisent des outils de réseautage offertes par les sociétés de développement de réseau, tels que Cisco , de construire une présence sur le Web et intranet de l'entreprise , permettant aux clients de rechercher des informations de l'entreprise et l'achat de produits à partir de n'importe quel ordinateur. Les services de messagerie permettent souvent d'indiquer quand un utilisateur est connecté au réseau , l'amélioration de la communication instantanée entre deux parties si nécessaire .
Répertoire d'entreprises « Pew Internet & American Life études de projets » indiquent que la majorité des adultes américains utilisent des outils de communication basés sur le réseau , tels que l'Internet, pour faire une série de décisions économiques. En Septembre 2010 , le Pew Research Center a signalé que 78 pour cent des adultes américains utilisent l'Internet pour des recherches sur un produit ou un service qu'ils pensent de l'achat , un pourcentage plus élevé que le montant des adultes qui utilisent Internet pour le plaisir. Beaucoup d'entreprises utilisent des outils de communication basés sur le réseau pour les options de communication flexible entre les employés .
Unified Communications
Le terme « communications unifiées » se rapporte à l'idée d'intégrer tous les réseaux des outils basés sur des communications comme le courrier électronique , l'accès Internet et d'autres services de messagerie , dans une interface unique . Alors que les technologies de communication deviennent plus intégrés , le transfert d'informations à travers des outils de communication basées sur le réseau devient plus efficace, augmentant la vitesse de la collaboration de groupe et les processus décisionnels . Smartphones , avec leur capacité à offrir la messagerie texte , la communication de la voix et des applications logicielles , est un bon exemple de l'intégration des technologies de communication.
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