|
? Une lumière rouge sur votre modem USB Verizon n'est pas forcément le baiser de la mort pour le périphérique. La lumière rouge peut être le signe d' un problème de réseau ou un périphérique que vous pouvez potentiellement résoudre avec le dépannage de base . Vous n'avez pas besoin de vastes compétences techniques afin de déterminer pourquoi le voyant du modem est rouge. Indicateur d'entretien
La lumière rouge sur votre Verizon USB signifie que l'appareil n'est pas connecté au réseau de Verizon Wireless . La cause de la question du service varie et peut être déterminée avec une simple dépannage. Normalement, le voyant clignote par intermittence vert lorsque le service est actif et données 3G est envoyé et reçu. Si vous êtes dans une zone de couverture 4G , le voyant clignote par intermittence bleu . Retirer et réinsérer le modem USB si elle continue à montrer un feu rouge fixe .
Couverture du réseau
Si le voyant continue de rester rouge sur le modem USB, vous assurer sont dans la zone de couverture du réseau de Verizon Wireless . Vous pouvez contacter le service client de Verizon de l'aide pour déterminer si la zone dans laquelle vous êtes actuellement est couvert. Vous pouvez aussi demander s'il ya un problème de réseau dans la région. Si vous avez accès à Internet via un autre mode, consultez la carte de couverture sur le site Web de Verizon pour déterminer la zone de couverture .
Abonnement
de données actives abonnement est nécessaire pour utiliser le modem USB Verizon. Si vous ne disposez pas d'un abonnement ou il a été suspendu par Verizon, la lumière restera un rouge solide tout en étant connecté à votre ordinateur. Contactez le service client pour commander un abonnement ou réactiver votre service. Si votre abonnement est actif et que le service n'a pas été suspendu , en sorte que l'activation de votre modem a réussi. Un représentant Verizon peut vous aider à déterminer si l'activation a fonctionné.
Cycle d'alimentation
Parfois , un feu rouge peut être une indication que vous avez juste besoin d' un cycle d'alimentation de votre modem et ordinateur. Fermez le Gestionnaire de connexion et retirez le modem USB. Redémarrez votre ordinateur . Après le redémarrage de l'ordinateur, vous pouvez brancher votre modem à un port USB disponible. Le gestionnaire de connexions devrait s'ouvrir automatiquement lorsque l'ordinateur détecte le modem . Si le voyant est toujours allumé en rouge , appeler le service client pour Verizon aide supplémentaire au dépannage .
|
