Comment contacter une entreprise de réseau informatique?

1. Identifiez vos besoins

* De quels services spécifiques avez-vous besoin? (par exemple, configuration du réseau, maintenance, sécurité, dépannage, migration du cloud, etc.)

* Quel est votre budget? Obtenez une idée des prix typiques pour les services dont vous avez besoin.

* Quelle est votre chronologie? Avez-vous besoin d'une aide immédiate ou pouvez-vous attendre?

2. Options de recherche

* Répertoires en ligne: Recherchez des "services de réseau informatique" ou "support informatique" dans votre région sur des sites comme Google, Yelp, Angie's List ou les répertoires commerciaux locaux.

* organisations professionnelles: Vérifiez les sociétés de réseaux informatiques réputées répertoriées sur des sites Web d'associations comme la CompTIA (Computer Technology Industry Association) ou la National Federation of Independent Business (NFIB).

* références: Demandez à vos amis, à votre famille, à des collègues ou à d'autres entreprises de recommandations.

3. Contact initial

* Site Web: La plupart des entreprises ont un site Web avec des coordonnées, y compris souvent un formulaire "Contactez-nous", une adresse e-mail et un numéro de téléphone.

* Téléphone: Appelez l'entreprise directement pour parler avec un représentant. Soyez prêt à répondre à vos besoins et à vos informations de base.

* e-mail: Si vous préférez la communication écrite, envoyez un e-mail concis décrivant vos besoins et demandez plus d'informations.

4. Recueillir des informations

* Demandez leur expérience: Depuis combien de temps sont-ils en affaires? Sur quels types de réseaux ont-ils travaillé?

* Demandez une consultation: Une consultation gratuite peut vous permettre de discuter en détail de vos besoins et d'avoir une idée de l'expertise de l'entreprise.

* Renseignez-vous sur les prix: Obtenez une compréhension claire de leurs tarifs et de leurs conditions de paiement.

* Vérifiez les informations d'identification et les certifications: Recherchez des certifications telles que CompTia Network +, Cisco CCNA ou Microsoft Certifications.

5. Évaluer et choisir

* Comparez les options: Considérez le prix, l'expérience, la réputation, le style de communication et le niveau de confort global.

* Lire les critiques: Recherchez les avis en ligne et les témoignages d'autres clients.

* faites confiance à votre intestin: Allez avec une entreprise avec laquelle vous vous sentez confiant et à l'aise de travailler.

Conseils importants:

* Soyez précis sur vos besoins. Plus vous fournissez d'informations, plus les réponses seront précises et utiles.

* soyez prêt à répondre aux questions. Ils peuvent avoir besoin de comprendre votre configuration actuelle, votre taille de réseau et vos objectifs.

* N'ayez pas peur de demander des références. Cela peut vous aider à avoir une meilleure idée de leur travail et de sa satisfaction client.

* Obtenez tout par écrit. Cela comprend les accords de service, les prix et toutes les garanties.

* N'oubliez pas, vous êtes le client. Choisissez une entreprise réactive, communicative et met vos besoins en premier.