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Si un ordinateur est connecté à un périphérique réseau (comme un routeur ou un commutateur) mais ne reçoit pas d'adresse IP d'un serveur DHCP, un technicien verra probablement l'un des éléments suivants, en fonction du système d'exploitation et de la configuration du réseau :
* 0.0.0.0 : Il s'agit d'une adresse IP par défaut courante indiquant qu'aucune adresse IP n'a été attribuée. Ceci est fréquemment observé sur les systèmes Windows.
* 169.254.x.x (APIPA) : Il s'agit de la plage d'adressage IP privé automatique utilisée par Windows. Il s'attribue une adresse dans cette plage s'il ne parvient pas à en obtenir une auprès d'un serveur DHCP. Le « x.x » sera un nombre généré aléatoirement dans la plage 169.254.0.0/16.
* 192.168.x.x (ou une autre plage d'adresses IP privées) : Si l'ordinateur est configuré avec une adresse IP statique dans une plage privée (et que cette adresse est déjà utilisée ou non valide), le technicien peut voir cette adresse. Ceci est moins probable si DHCP est *destiné* à être la source de l'adressage IP.
* Aucune adresse IP du tout : L'ordinateur peut ne pas apparaître du tout sur la liste des appareils connectés du périphérique réseau, car il n'a pas encore reçu d'adresse IP pour s'annoncer.
Le technicien peut également voir des indices associés :
* Requête DHCP dans les journaux du serveur DHCP : Si le serveur DHCP fonctionne correctement, ses journaux peuvent afficher une requête DHCP provenant de l'adresse MAC de l'ordinateur, mais aucune attribution d'adresse IP ultérieure (cela indiquerait un problème avec le serveur ou sa configuration).
* L'adresse MAC de l'ordinateur : Le périphérique réseau verra certainement l'adresse MAC (Media Access Control) de l'ordinateur, même s'il n'a pas d'adresse IP. Cela permet d'identifier l'ordinateur.
En bref, voir « 0.0.0.0 », une adresse « APIPA » ou rien du tout sont les indicateurs les plus forts que l'ordinateur n'a pas réussi à obtenir une adresse IP DHCP. Le technicien devra étudier la fonctionnalité du serveur DHCP, le câblage réseau et la configuration réseau de l'ordinateur pour résoudre le problème.
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