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Voici une répartition des raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer ce problème et comment le dépanner:
Le problème:Résolution DNS
* Qu'est-ce que DNS? DNS (système de noms de domaine) est comme un annuaire téléphonique pour Internet. Il traduit des noms de domaine lisibles par l'homme (comme "Google.com") en adresses IP numériques (comme "172.217.160.142") que les ordinateurs utilisent réellement pour communiquer.
* pourquoi c'est important: Lorsque vous saisissez une adresse de site Web, votre ordinateur interroge d'abord un serveur DNS pour trouver l'adresse IP correspondante. Si ce processus échoue, votre navigateur ne peut pas se connecter au site Web.
Causes possibles:
1. Problèmes du serveur DNS:
* cache DNS local: Votre ordinateur peut avoir une entrée DNS en cache qui est obsolète ou incorrecte.
* DNS Server Down: Le serveur DNS que vous utilisez pourrait être temporairement indisponible ou avoir des difficultés techniques.
* Merfection des serveurs DNS: Votre routeur ou ISP peut avoir un serveur DNS mal configuré, empêchant la résolution du nom approprié.
2. Connectivité réseau:
* Problèmes de routeur / pare-feu: Votre routeur ou pare-feu peut bloquer l'accès au site Web ou interférer avec les demandes DNS.
* Connexion Internet: Votre connexion Internet elle-même pourrait être instable ou temporairement en baisse.
3. Problèmes du site Web:
* Site Web Down: Le site Web auquel vous essayez d'accéder pourrait rencontrer des problèmes d'arrêt ou des problèmes techniques.
* Modifications du nom de domaine: Le nom de domaine du site Web a peut-être récemment changé et les enregistrements DNS ne se sont pas encore entièrement propagés.
Étapes de dépannage:
1. Cache DNS rinçage:
* Windows: Ouvrez une invite de commande (CMD) et tapez `ipconfig / flushdns`.
* macOS: Terminal ouvert et type `sudo dscacheutil -flushCache; Sudo Killall -hup mdnsponder`.
2. Modifier les serveurs DNS:
* Utilisez des serveurs DNS publics: Envisagez d'utiliser des serveurs DNS publics fiables comme Google Public DNS (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou CloudFlare DNS (1.1.1.1 et 1.0.0.1).
* Paramètres du routeur: Accédez à la page de configuration de votre routeur et ajustez les paramètres du serveur DNS.
3. Vérifiez la connectivité réseau:
* Connexion Internet: Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne en visitant un site Web connu ou en vérifiant les lumières de votre modem / routeur.
* périphériques réseau: Redémarrez votre routeur et votre modem.
4. Vérifiez l'état du site Web:
* downdetector: Consultez des sites Web comme Downdetector pour voir si d'autres utilisateurs rencontrent des problèmes avec le site Web auquel vous essayez d'accéder.
5. Contactez votre FAI ou votre administrateur réseau: Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de services Internet (ISP) ou votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide. Ils peuvent aider à résoudre les problèmes liés à la configuration du réseau ou aux paramètres DNS.
Remarque importante: La saisie d'une adresse IP spécifique contourne directement le processus de recherche DNS. Cela peut être utile pour le dépannage, mais ce n'est pas une solution fiable pour la navigation quotidienne.
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