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Avaya est un système de téléphone utilisé dans les grands bureaux d'acheminer les appels et de garder trace de communication sortantes et entrant. Visual Basic pour Applications ( VBA) peut être utilisé pour se connecter à la base de données Avaya et imprimer des rapports pour les gestionnaires. Vous pouvez le faire en utilisant l'éditeur de texte Notepad . Le langage VBA se connecte en utilisant le nom d'utilisateur et un mot de passe administrateur , vous pourrez voir des appels téléphoniques effectués par les employés. Instructions
1 Cliquez sur "Démarrer" et tapez "notepad " dans la zone de texte de recherche . Votre éditeur de texte Notepad s'ouvre sur votre bureau .
2 Créer les variables qui contiennent votre nom d'utilisateur et mot de passe et le groupe pour lequel vous souhaitez voir les rapports . Avaya segments des enregistrements téléphoniques dans des groupes. Par exemple, le «service client » et le groupe «gestion» ont différents ensembles de documents . Tapez le code suivant dans le Bloc-notes :
utilisateur As String = "username"
passe As String = "pass" Photos de groupe Dim As String = " Groupe 1 "
3 connecter à la base de données Avaya. La fonction "Connexion" vous connecte à la base de données de sorte que vous pouvez retirer les dossiers . Ajoutez le code suivant à votre fichier : Photos connection.Login ( user, pass , "192.168.0.1 ", " FRA " )
remplacer l'adresse IP dans les paramètres de l'adresse IP votre base de données Avaya.
4 Obtenir les enregistrements de la base de données. Les documents sont regroupés par le numéro de téléphone et le nom de l'employé programmé dans la base de données . Tapez le code suivant dans votre fichier : Photos b = service.Dictionary.CreateOperation ( "Groupes d' agent", employés)
5 Imprimer le premier enregistrement à l'écran. Impression du premier enregistrement vous permet de vérifier que la connexion a été établie et la recherche de documents a été un succès . Le code suivant remplit votre projet VBA:
MsgBox Employees.DoAction ( " Print")
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