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Monitors Anywhere est une solution logicielle de surveillance et de gestion à distance (RMM). Il permet aux professionnels de l'informatique et aux MSP (Managed Service Providers) de surveiller et de gérer à distance les ordinateurs et les serveurs de leurs clients. Cela comprend des tâches telles que :
* Surveillance à distance : Suivi des performances du système, de l'utilisation des ressources (CPU, mémoire, espace disque) et de la santé des applications. Il fournit souvent des alertes pour des problèmes tels qu'une utilisation élevée du processeur ou un espace disque faible.
* Télécommande : Prendre le contrôle de l'ordinateur d'un client à distance pour résoudre des problèmes ou effectuer une maintenance.
* Gestion des correctifs : Déployer des mises à jour logicielles et des correctifs de sécurité pour maintenir les systèmes à jour.
* Déploiement de logiciels : Installation et configuration de logiciels sur des ordinateurs distants.
* Gestion des actifs : Garder une trace des actifs matériels et logiciels au sein du réseau d'une organisation.
* Rapports et analyses : Générer des rapports sur les performances du système, les vulnérabilités de sécurité et d'autres mesures clés.
* Ticket du service d'assistance : Gérer les tickets de support et suivre leur résolution.
Essentiellement, Monitors Anywhere rationalise la gestion informatique en centralisant la surveillance et le contrôle de plusieurs appareils à partir d'une seule console, réduisant ainsi le besoin de visites sur site. Les fonctionnalités et capacités spécifiques peuvent varier légèrement en fonction de la version et de la licence.
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