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Un ordinateur Vista qui change de résolution d'écran de manière inattendue peut provenir de plusieurs sources :
* Problèmes de pilotes : Les pilotes graphiques obsolètes, corrompus ou conflictuels sont les coupables les plus courants. Vista est assez ancien et trouver des pilotes compatibles peut être difficile.
* Carte graphique défectueuse : Une carte graphique défaillante peut envoyer des signaux erratiques, entraînant des changements de résolution.
* Conflits logiciels : Certaines applications, notamment les jeux ou les programmes gourmands en graphiques, peuvent tenter de remplacer les paramètres de résolution du système. Parfois, même un processus d’arrière-plan mal écrit peut être à l’origine de ce problème.
* Paramètres de gestion de l'alimentation : Des paramètres d'économie d'énergie incorrects peuvent amener le système à réduire la résolution pour économiser de l'énergie.
* Problèmes de surveillance : Un problème avec le moniteur lui-même (bien que moins probable) pourrait amener le système à tenter de compenser en modifiant la résolution. Essayez un autre moniteur si possible.
* Corruption des fichiers système : Les problèmes liés aux fichiers système Windows peuvent avoir un impact sur divers aspects du système, notamment les paramètres d'affichage.
* Malware/Virus : Bien que cela soit moins probable, des logiciels malveillants pourraient interférer avec les paramètres du système.
Étapes de dépannage :
1. Mettre à jour/réinstaller les pilotes graphiques : C’est la première et la plus cruciale étape. Visitez le site Web du fabricant de votre carte graphique (Nvidia, AMD ou Intel) et téléchargez les derniers pilotes compatibles avec Vista (si disponibles – ils peuvent être difficiles à trouver). Désinstallez complètement les pilotes actuels avant d'installer les nouveaux. Utilisez si possible le programme de désinstallation fourni par le fabricant, pas seulement le programme de désinstallation intégré de Windows.
2. Vérifiez les paramètres d'alimentation : Accédez à Panneau de configuration> Options d'alimentation et assurez-vous que le plan d'alimentation ne réduit pas de manière agressive la résolution de l'écran pour économiser de l'énergie. Envisagez d'utiliser temporairement un plan hautes performances pour voir si cela résout le problème.
3. Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) : Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur, tapez « sfc /scannow » et appuyez sur Entrée. Cela vérifiera et réparera les fichiers système corrompus.
4. Démarrer en mode sans échec : Redémarrez votre ordinateur et appuyez plusieurs fois sur la touche F8 (ou une autre touche selon votre carte mère) pour accéder au menu Options de démarrage avancées. Choisissez le mode sans échec. Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, un programme est probablement à l'origine du problème. Essayez de désinstaller les logiciels récemment installés.
5. Vérifier les logiciels malveillants : Exécutez une analyse complète du système avec un programme antivirus réputé.
6. Vérification du matériel : Si le problème persiste, envisagez de tester avec un autre moniteur et une autre carte graphique (si possible) pour exclure les défauts matériels.
7. Restauration du système : Si vous disposez d'un point de restauration antérieur au début du problème, essayez de restaurer votre système à ce point.
Étant donné que Vista n'est plus pris en charge par Microsoft, il peut être difficile de trouver des pilotes mis à jour. Vous devrez peut-être rechercher des pilotes sur des sites Web tiers, mais soyez prudent et téléchargez uniquement à partir de sources fiables. Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, il s'agit probablement d'un problème matériel et une assistance professionnelle pourrait être nécessaire.
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