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L'incapacité d'un nouveau moniteur à passer en mode portrait peut provenir de plusieurs raisons :
* Problèmes de pilotes : Le coupable le plus courant. Des pilotes d'affichage obsolètes, corrompus ou manquants empêchent le système d'exploitation de communiquer correctement avec le moniteur et d'activer la rotation. La mise à jour vers les derniers pilotes à partir du site Web du fabricant du moniteur est cruciale.
* Capacités du moniteur : Tous les moniteurs ne prennent pas en charge le mode portrait. Vérifiez les spécifications du moniteur (généralement trouvées dans le manuel ou sur le site Web du fabricant) pour confirmer que cette fonctionnalité est disponible.
* Câble incorrect : Bien que cela soit moins probable, l'utilisation du mauvais type de câble (par exemple, l'utilisation d'un câble VGA lorsque le moniteur a besoin d'un DisplayPort ou d'un HDMI pour la rotation) peut limiter les fonctionnalités. Assurez-vous que vous utilisez un câble compatible à la fois avec le moniteur et votre ordinateur et qu'il est correctement inséré.
* Paramètres du système d'exploitation : Les paramètres graphiques de votre système d'exploitation (Windows ou macOS) doivent être configurés pour autoriser la rotation. L'emplacement de ces paramètres varie légèrement en fonction du système d'exploitation et de la version, mais implique généralement les paramètres d'affichage ou les préférences système. Recherchez des options telles que « Orientation » ou « Rotation ».
* Menu d'affichage à l'écran (OSD) du moniteur : Certains moniteurs vous permettent de contrôler la rotation directement via leur menu OSD intégré. Habituellement, on y accède via des boutons sur le moniteur lui-même. Consultez le manuel de votre moniteur pour obtenir des instructions sur la navigation dans ce menu.
* Limites physiques : Très rarement, un problème physique avec le moniteur lui-même peut empêcher la rotation. C'est moins probable avec un moniteur tout neuf, mais si vous avez exclu tout le reste, c'est une possibilité.
* Affichages multiples : Si plusieurs moniteurs sont connectés, le système d'exploitation peut avoir du mal à gérer la rotation. Essayez de déconnecter temporairement les autres écrans pour voir si cela résout le problème.
Étapes de dépannage :
1. Mettre à jour les pilotes d'affichage : C’est la première et la plus importante étape.
2. Vérifiez les spécifications du moniteur : Assurez-vous que le mode portrait est pris en charge.
3. Vérifiez la connexion du câble : Utilisez le câble approprié et assurez une connexion sécurisée.
4. Vérifiez les paramètres du système d'exploitation : Configurez les paramètres d'affichage pour la rotation.
5. Utiliser le menu OSD du moniteur : Explorez le menu d'affichage à l'écran du moniteur pour connaître les options de rotation.
6. Redémarrez votre ordinateur : Un simple redémarrage peut parfois résoudre des problèmes mineurs.
Si vous avez essayé toutes ces étapes et que vous ne parvenez toujours pas à le faire fonctionner, contactez l'assistance du fabricant du moniteur pour obtenir de l'aide. Ils peuvent avoir des conseils de dépannage spécifiques ou déterminer s'il y a un problème matériel.
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