Comment restaurer en usine le HP Pavilion 9795c ?

Méthode 1 :récupération du système HP (la plus simple, si disponible) :

C'est la méthode idéale si la partition de récupération est toujours présente. Cela implique généralement :

1. Redémarrez votre ordinateur : Éteignez-le complètement, puis rallumez-le.

2. Appuyez à plusieurs reprises sur une touche de récupération : Au démarrage de l'ordinateur, vous devrez appuyer à plusieurs reprises sur une touche spécifique pour accéder à l'environnement de récupération. Cette touche est généralement F11 mais peut parfois être Esc ou F12 . La clé exacte clignotera probablement brièvement sur l'écran lors du démarrage ; faites très attention.

3. Suivez les instructions à l'écran : Une fois dans l'environnement de récupération, vous devriez voir des options de récupération du système, de restauration des paramètres d'usine ou de réinstallation du système d'exploitation. Sélectionnez l'option appropriée. Le processus peut prendre un temps considérable.

Remarque importante : Cette méthode nécessite que la partition de récupération soit toujours présente sur votre disque dur. S'il a été supprimé ou écrasé, cela ne fonctionnera pas.

Méthode 2 :support de récupération HP (si vous l'avez créé) :

Si vous avez été intelligent et avez déjà créé un support de récupération HP (clé USB ou DVD), c'est la deuxième meilleure option. Vous aurez besoin du média que vous avez créé.

1. Insérez le support de récupération : Branchez la clé USB ou insérez le DVD.

2. Redémarrez votre ordinateur : Éteignez-le complètement, puis rallumez-le.

3. Démarrer à partir du support de récupération : Vous devrez probablement accéder au menu de démarrage (souvent en appuyant sur Esc , F10 , F12 , ou Supprimer pendant le démarrage – encore une fois, vérifiez les invites à l’écran). Sélectionnez votre clé USB ou DVD comme périphérique de démarrage.

4. Suivez les instructions à l'écran : Le support de récupération vous guidera tout au long du processus de réinitialisation d'usine.

Méthode 3 :Réinitialisation de Windows 10/11 (si les partitions de récupération ont disparu) :

Si les méthodes précédentes échouent, vous pouvez essayer une réinitialisation de Windows. Il ne s'agira pas d'une *véritable* restauration d'usine (elle peut laisser certains fichiers personnels derrière vous, selon les options choisies), mais elle réinstallera Windows et nettoiera la plupart de vos fichiers système.

1. Ouvrez les paramètres : Recherchez « Paramètres » dans la barre de recherche Windows et ouvrez l'application.

2. Accédez à Mise à jour et sécurité : Cliquez sur "Mise à jour et sécurité".

3. Sélectionnez Récupération : Cliquez sur "Récupération".

4. Réinitialiser ce PC : Sous « Réinitialiser ce PC », cliquez sur « Commencer ».

5. Choisissez une option : Vous aurez le choix entre « Conserver mes fichiers » (qui tentera de conserver vos fichiers personnels mais réinstallera Windows) ou « Tout supprimer » (un nettoyage plus approfondi mais supprimera toutes vos données). Choisissez avec soin !

6. Suivez les instructions à l'écran : Le processus prendra un certain temps. Vous devrez peut-être télécharger à nouveau les fichiers Windows.

Avant de poursuivre avec *n'importe quelle* méthode :

* Sauvegardez vos données importantes : Les restaurations d'usine suppriment tout ce qui se trouve sur votre disque dur. Assurez-vous d'avoir enregistré tous les documents, photos, vidéos, etc. cruciaux sur un disque externe ou un stockage cloud.

* Consultez votre site Web d'assistance HP : Accédez au site Web d'assistance HP (hp.com/support) et recherchez votre numéro de modèle spécifique (Pavilion 9795c). Leur site peut contenir des instructions plus détaillées et des options de récupération.

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous aurez peut-être besoin de l’aide d’un professionnel. Un atelier de réparation d’ordinateurs peut effectuer une restauration plus approfondie du système, mais cela coûtera probablement de l’argent.