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Si vous obtenez un écran noir après le démarrage, votre ordinateur a été accidentellement éteint lors de la restauration, vous pouvez essayer plusieurs choses :
1. Essayez de redémarrer votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d'alimentation de votre ordinateur et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Ensuite, attendez quelques secondes et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour l'allumer.
2. Essayez de démarrer votre ordinateur en mode sans échec. Le mode sans échec est un mode de diagnostic qui démarre Windows avec uniquement les pilotes et services essentiels. Si vous parvenez à démarrer votre ordinateur en mode sans échec, cela signifie que le problème est probablement dû à un pilote ou à un service qui n'est pas essentiel. Voici comment démarrer Windows en mode sans échec :
- Ouvrez l'application des paramètres en appuyant sur Touche Windows + I .
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité> Récupération
- Cliquez sur Redémarrer maintenant sous Démarrage avancé .
- Une fois votre ordinateur redémarré, sélectionnez le Dépannage option.
- Cliquez sur Options avancées .
- Dans les Options avancées écran, sélectionnez Paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer .
- Après le redémarrage de votre ordinateur, appuyez sur la touche numérique qui correspond à Activer le mode sans échec. .
3. Essayez de restaurer votre ordinateur à un point de restauration précédent. Si vous avez créé un point de restauration, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre ordinateur à un état antérieur lorsqu'il fonctionnait correctement. Pour cela, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur « Système et sécurité », puis cliquez sur « Restauration du système ». Suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre ordinateur.
4. Utilisez le disque de réparation du système
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre bureau après avoir essayé toutes ces méthodes, vous aurez probablement besoin d'un disque de réparation Windows pour résoudre le problème. Si vous n’en avez pas créé pendant que votre système fonctionnait, voici les étapes pour en créer un :
- Allumez votre ordinateur et appuyez continuellement sur la touche F8, vous devriez voir Options de démarrage avancées
- Sélectionnez « Réparer votre ordinateur » et appuyez sur Entrée.
- Une fois les options de récupération du système chargées, sélectionnez la disposition du clavier et cliquez sur suivant.
- Sélectionnez votre version de Windows et cliquez sur Suivant.
- Windows RE devrait détecter automatiquement le système d'exploitation actuel, renseigner le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquer sur OK.
- Windows va maintenant charger les options de récupération.
- Sélectionnez Dépanner> Options avancées .
- Cliquez sur Récupération de l'image système .
- Dans la fenêtre de récupération de l'image système, cliquez sur Suivant. .
- Sélectionnez l'image Windows que vous souhaitez utiliser pour récupérer ou réparer le système.
Cela devrait réinitialiser le registre au point de restauration le plus récent et vous permettre de démarrer normalement.
5. Réinstallez Windows. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller Windows. Cela effacera toutes vos données, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants avant de continuer. Pour réinstaller Windows, vous aurez besoin d'un disque d'installation Windows ou d'une clé USB amorçable. Voici comment réinstaller Windows :
- Insérez le disque d'installation de Windows ou la clé USB dans votre ordinateur et redémarrez-le.
- Lorsque vous voyez le message « Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir d'un CD ou d'un DVD », appuyez sur n'importe quelle touche.
- Suivez les instructions à l'écran pour installer Windows.
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