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Lorsque vous avez des problèmes avec une installation de la mémoire , vous aurez besoin de regarder un certain nombre de domaines problématiques. Les erreurs peuvent être causées par un matériel défectueux , mauvais souvenir , la mémoire incompatible ou un système d'exploitation qui ne supporte pas de plus grandes quantités de RAM. Problèmes de mémoire vive de dépannage est un processus d' essais et d'erreurs qui peuvent prendre cinq minutes ou cinq heures . Choses que vous devez
tournevis cruciforme
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1 éteindre et de débrancher l'ordinateur. Retirez le panneau latéral de l'ordinateur pour vérifier la connexion physique de votre RAM. Localisez la RAM en recherchant longues modules rectangulaires avec des petites boîtes sur les côtés. Les slots de RAM sont généralement situés sur le côté droit de la carte mère. Pression sur les clips vers le bas sur chaque côté de la fente de mémoire vive et de la mémoire RAM à prendre . Inspectez la RAM pour les dommages matériels et le réinstaller si elle ressemble physiquement OK. Certaines questions RAM sont causées par la RAM n'est pas installé correctement .
2 Consultez la documentation de votre carte mère pour déterminer la RAM appropriée pour votre ordinateur. Vous avez peut-être acheté RAM qui est incompatible avec la carte mère. Fabricants de RAM comme Kingston et Crucial avoir scanners de compatibilité en ligne que vous pouvez utiliser pour déterminer le bon type de mémoire pour votre ordinateur.
3 Test de la RAM modules un à la fois , si possible. Sortez tous, sauf un bâton de RAM et allumez votre ordinateur. Répétez cette opération jusqu'à ce que vous trouviez le module de RAM spécifique qui pose des problèmes avec votre ordinateur.
4 Utilisez un programme de tests de mémoire comme Memtest86 ou Windows Memory Diagnostic (voir Ressources ) pour déterminer si la RAM est défectueux. Si la RAM ne peut pas passer le test, il doit être remplacé . Le processus de test varie entre programmes, mais est généralement un programme en ligne de commande exécutée pendant le processus de démarrage.
5 vérifier votre version du système d'exploitation en allant dans " Démarrer" clic droit " (My) Computer . " Si vous utilisez un système d'exploitation 32 bits et tentez d'utiliser quatre concerts ou plus, vous aurez besoin d'installer un système d'exploitation 64-bit.
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