Mon ordinateur a 7 ans et ne peut plus être mis à jour. Hotmail récemment sur leur site internet, j'ai lu mes messages. Existe-t-il un moyen de résoudre ce problème autre que l'achat d'un nouvel ordinateur ?

1. Essayez un autre navigateur :Différents navigateurs peuvent afficher les pages Web différemment. Essayez d'utiliser un autre navigateur, tel que Chrome, Firefox ou Edge, pour voir s'il résout le problème.

2. Désactiver les extensions de navigateur :Les extensions de navigateur peuvent parfois interférer avec le chargement des pages Web. Essayez de désactiver toutes les extensions de navigateur que vous avez installées et voyez si cela fait une différence.

3. Effacer le cache du navigateur et les cookies :Effacer le cache du navigateur et les cookies peut parfois aider à résoudre les problèmes de chargement des pages Web. Pour ce faire, ouvrez les paramètres de votre navigateur et recherchez l'option permettant d'effacer les données de navigation.

4. Analysez votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants :Les infections par des logiciels malveillants peuvent parfois entraîner des problèmes de chargement des pages Web. Exécutez une analyse complète de votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants pour voir s'il détecte quelque chose.

5. Vérifiez votre connexion Internet :Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et que vous pouvez accéder à d'autres sites Web sans aucun problème.

6. Utiliser un autre appareil :Si vous avez accès à un autre ordinateur ou appareil mobile, essayez de charger le site Web Hotmail sur cet appareil pour voir s'il fonctionne. Si le site Web se charge correctement sur un autre appareil, il peut s'agir d'un problème lié à la configuration ou au logiciel de votre ordinateur.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le support client Hotmail pour obtenir de l'aide.