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activités de maintenance du serveur se composent de mises à niveau de logiciels et de matériel , les modifications , les réparations ou d'autres activités requièrent que les utilisateurs soient déconnectés de la system.The Chambers Dictionary, neuvième édition, définit une politique comme « un plan d'action , en particulier l'une basée sur un principe déclarée ou respectés » . Si vous utilisez des serveurs pour traiter les données et à stocker, une politique de maintenance du serveur fournira le cours de haut niveau de l'action nécessaire pour maintenir vos serveurs en douceur et efficacement . En revanche, les procédures de maintenance détaillées seront définies dans les documents procéduraux individuels et peuvent survenir quotidienne, hebdomadaire , mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Structure
politiques de gestion des contrats Server doivent inclure la mission, les pouvoirs , les rôles et les responsabilités des utilisateurs , l'applicabilité , la portée de la politique et des exigences de communication , au minimum . L'État du Montana politique de maintenance du serveur va au-delà de ces catégories pour inclure le contrôle de la politique de changement et les exceptions à la politique , les références , les définitions, . Et les coordonnées de la politique
But et autorisation
Ces articles définissent l' objet ou pour raison d'être de la politique , et le conseil d'administration qui a autorisé la politique . Dans certains cas, la politique aura été développé comme requis par la loi ou le conseil d'administration d'une organisation peut avoir commandé et approuvé.
Responsabilités des utilisateurs
< p> une section de responsabilités est utile de veiller à ce que seul un groupe désigné d'employés ou sous-traitants est chargé de mener des activités de maintenance du serveur . Dans certaines organisations, les chefs de service peuvent croire qu'il est dans leur intérêt de contrôler les activités du serveur , mais la maintenance des serveurs est un rôle essentiel et ne doit être effectuer par des personnes autorisées. Habituellement , quelqu'un dans le département de technologie de l'information assure la maintenance .
Applicabilité et la portée
Ces articles définissent les fonctions de l'entreprise , à la fois en interne et sous-traitance , que l' politique s'applique. Ils devront également définir si la politique s'applique uniquement au personnel en interne ou également au personnel travaillant pour les agences sous-traitance. La section de portée traite des politiques contradictoires , ce qui indique généralement que dans le cas d'un conflit , la politique plus restrictive prévaudra.
Exigences de communication
Parce que les activités de maintenance des serveurs exigent que les utilisateurs se déconnectent des systèmes d'information , la politique va définir dans quelle mesure les utilisateurs à l'avance seront avisés de venir maintenance programmée. La politique exige généralement que la maintenance soit effectuée pendant les heures creuses , si possible
Une politique de maintenance du serveur sera généralement fournir des détails sur ce qu'il faut inclure dans les communications aux employés, y compris informer les utilisateurs sur la maintenance planifiée ; . Demande eux de se déconnecter du système à un moment donné ; . et les informer quant à combien de temps le système ne sera pas disponible
politique de contrôle des modifications et exceptions
le document de politique lui-même peut définir comment les changements à la politique doivent être soumis à l'examen , ou orienter le lecteur vers une politique de changement de contrôle de l'organisation. Il pourrait également inclure des instructions sur la façon de gérer les exceptions de la politique , comme quand un serveur est arrêté en raison d'une urgence .
Références, les définitions et la politique Coordonnées
Une politique de maintenance du serveur peut inclure des références à régissent les lois ou les politiques organisationnelles globales ; fournir des définitions des principaux termes ou des intervalles de maintenance et de fournir des informations sur la façon de communiquer avec l'auteur de la politique
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