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Le processus permettant de déterminer quel serveur gère votre courrier électronique dépend des informations auxquelles vous avez accès. Voici un aperçu des méthodes les plus courantes :
1. Utilisation de votre client de messagerie (méthode la plus courante) :
* Accès aux paramètres du compte : La plupart des clients de messagerie (Outlook, Gmail, Thunderbird, Apple Mail, etc.) permettent de visualiser les paramètres du serveur directement dans la configuration du compte.
* Recherchez : « Paramètres du compte », « Paramètres du serveur », « Serveur entrant (IMAP/POP) » et « Serveur sortant (SMTP) ». Ces sections répertorieront généralement l'adresse du serveur.
* Instructions spécifiques pour les clients populaires :
* Gmail (Web) :
1. Cliquez sur l'icône d'engrenage (Paramètres) dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur "Voir tous les paramètres".
3. Allez dans l'onglet « Comptes et importation » ou « Comptes ».
4. Sous « Envoyer le courrier en tant que », recherchez votre adresse e-mail et cliquez sur « Modifier les informations ».
5. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Recherchez les informations « Serveur SMTP ». Remarque :Le « Serveur sortant (SMTP) » est visible. Pour voir le « Serveur entrant (IMAP/POP) », vous devrez choisir « Vérifier le courrier d'autres comptes ».
* Gmail (application) : Gmail n'expose pas les paramètres du serveur entrant/sortant directement dans les paramètres de l'application. Tout est géré en coulisses.
* Outlook (ordinateur de bureau) :
1. Fichier> Paramètres du compte> Paramètres du compte.
2. Sélectionnez votre compte de messagerie et cliquez sur « Modifier ».
3. Les paramètres du serveur (entrant et sortant) seront affichés.
* Outlook (Web) :
1. Cliquez sur l'icône d'engrenage (Paramètres) dans le coin supérieur droit.
2. Recherchez « Comptes connectés ».
3. Si vous avez des comptes liés, cliquez sur « Gérer ».
4. Les paramètres devraient vous montrer le nom du compte et du serveur.
* Oiseau-tonnerre :
1. Outils> Paramètres du compte.
2. Dans le volet de gauche, sélectionnez « Paramètres du serveur » sous votre compte de messagerie.
3. Vous verrez le « Nom du serveur » (serveur entrant).
4. Dans le volet de gauche, sélectionnez « Serveur sortant (SMTP) ». Sélectionnez votre compte de messagerie et cliquez sur "Modifier".
5. Vous verrez le « Nom du serveur » (serveur sortant).
* Apple Mail (macOS) :
1. Mail> Préférences.
2. Sélectionnez votre compte de messagerie.
3. Cliquez sur l'onglet "Paramètres du serveur".
4. Les paramètres « Serveur de courrier entrant » et « Serveur de courrier sortant » s'afficheront.
* Apple Mail (iOS) :
1. Paramètres> Mail> Comptes.
2. Sélectionnez votre compte de messagerie.
3. Appuyez sur « Compte » (en haut).
4. Appuyez sur "Avancé".
5. Sous « Paramètres entrants » et « Serveur de courrier sortant », vous trouverez les noms des serveurs.
2. Vérification de la documentation de votre fournisseur de messagerie :
* Visitez leur site Web : Accédez au site Web officiel de votre fournisseur de messagerie (par exemple, Aide Gmail, Assistance Outlook, Aide Yahoo Mail).
* Recherchez "Paramètres du serveur de messagerie" : Recherchez des articles ou des pages d'aide qui répertorient spécifiquement les paramètres des serveurs entrants (IMAP/POP) et sortants (SMTP) pour leur service.
* Fournisseurs courants et leurs valeurs par défaut (ceux-ci peuvent varier, alors vérifiez toujours avec leur documentation officielle) :
* Gmail :
* Entrant (IMAP) :`imap.gmail.com` (Port 993, SSL)
* Sortant (SMTP) :`smtp.gmail.com` (Port 465, SSL ou Port 587, TLS)
* Outlook.com (Hotmail) :
* Entrant (IMAP) :`imap-mail.outlook.com` (Port 993, SSL)
* Sortant (SMTP) :`smtp-mail.outlook.com` (Port 587, TLS)
* Yahoo Mail :
* Entrant (IMAP) :`imap.mail.yahoo.com` (Port 993, SSL)
* Sortant (SMTP) :`smtp.mail.yahoo.com` (Port 465, SSL ou Port 587, TLS)
* Courrier AOL :
* Entrant (IMAP) :`imap.aol.com` (Port 993, SSL)
* Sortant (SMTP) :`smtp.aol.com` (Port 587, TLS)
3. Utilisation des outils en ligne (pour les e-mails basés sur un domaine) :
* Quand l'utiliser : Cette méthode est principalement destinée aux adresses e-mail qui utilisent un domaine personnalisé (par exemple, « [email protected] »).
* Comment ça marche : Ces outils interrogent les enregistrements DNS de votre domaine pour trouver les enregistrements Mail Exchanger (MX), qui spécifient les serveurs responsables de la réception des e-mails pour ce domaine.
* Outils :
* Outil de recherche MX : De nombreux sites Web proposent des outils de recherche MX. Recherchez simplement « recherche MX » sur Google ou DuckDuckGo. Exemples :MXToolbox, Google Admin Toolbox Dig, Whatsmydns.net
* Comment utiliser :
1. Entrez votre nom de domaine (par exemple, « votredomaine.com ») dans l'outil.
2. L'outil affichera une liste d'enregistrements MX. Chaque enregistrement affichera le nom d'hôte d'un serveur de messagerie. Ce sont les serveurs qui gèrent le courrier entrant pour votre domaine.
3. Le serveur sortant (SMTP) est souvent le même que le serveur entrant principal, *mais pas toujours*. Vous devrez peut-être consulter la documentation de votre fournisseur d'hébergement Web ou de messagerie électronique pour connaître les paramètres SMTP corrects.
4. Contacter votre fournisseur de messagerie ou l'assistance informatique :
* Si vous rencontrez toujours des problèmes, l'option la plus fiable consiste à contacter l'équipe d'assistance de votre fournisseur de messagerie ou, s'il s'agit d'un compte professionnel/scolaire, votre service informatique. Ils peuvent vous fournir les paramètres de serveur corrects et résoudre tout problème.
Considérations importantes :
* IMAP contre POP3 : Ce sont deux protocoles différents pour récupérer les e-mails. IMAP laisse généralement des messages sur le serveur, vous permettant d'y accéder depuis plusieurs appareils. POP3 télécharge généralement les messages et les supprime du serveur (bien que vous puissiez souvent le configurer pour laisser des copies sur le serveur).
* SMTP : Il s'agit du protocole pour *envoyer* des e-mails.
* SSL/TLS : Ce sont des protocoles de sécurité qui cryptent la communication entre votre client de messagerie et le serveur. Utilisez toujours les paramètres SSL/TLS recommandés pour votre fournisseur de messagerie.
* Ports : Des numéros de port spécifiques sont utilisés pour différents protocoles et paramètres de sécurité. Les ports les plus courants sont :
* IMAP avec SSL :993
* POP3 avec SSL :995
* SMTP avec SSL :465
*SMTP avec TLS :587
* Authentification : Vous devrez presque toujours fournir votre adresse e-mail et votre mot de passe pour accéder à votre serveur de messagerie.
En utilisant une combinaison de ces méthodes, vous devriez être en mesure de déterminer les paramètres du serveur pour votre compte de messagerie. N'oubliez pas de donner la priorité aux informations provenant de la documentation de votre client de messagerie ou de votre fournisseur, car ce sont les sources les plus précises.
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