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Si votre scanner HP Scanjet 3500c n'a pas réussi à s'initialiser ou tout simplement cessé de travailler sans vous donner aucun avertissement , des débris ou une obstruction peut bloquer le transport , l'empêchant de se déplacer librement . Problèmes liés au logiciel et les pilotes obsolètes peuvent également causer le mécanisme de transport des dysfonctionnements. Dépanner et réparer votre scanner en abordant le matériel à l'extérieur d'abord. S'attaquer à l'intérieur , en particulier , le logiciel , la dernière . Choses que vous devez
HP Scanjet 3500c Scanner
Windows XP ou une version ultérieure
Voir Plus Instructions
1 fermer le logiciel de numérisation , puis assurez-vous les connexions du câble à l'ordinateur et le scanner sont sécurisées.
2 débranchez le cordon d' alimentation du scanner . Ne mettez pas le scanner hors tension par le bouton d'alimentation.
3 Branchez le cordon d'alimentation du scanner de retour po Si le chariot ne bouge pas, passez à l'étape suivante.
< Br > 4 Cliquez sur le bouton "Démarrer" puis accédez à " Paramètres. Navigation dans le" Panneau de configuration " peut varier légèrement en fonction de votre système d'exploitation.
5 Cliquez sur" Panneau de configuration " et puis cliquez sur "Ajout /Suppression de programmes".
6 Cliquez sur " HP Photo & Imaging " puis cliquez sur "Modifier" ou " Ajouter /Supprimer " en fonction de votre système.
7 Suivez les instructions à l'écran , puis cliquez sur . " réparation " Si votre scanner ne fonctionne pas correctement , continuez
8 cliquez sur le lien « HP Customer Care : . HP Scanjet 3500c scanner : Software & Driver Downloads " figurant dans les ressources , puis utilisez la flèche vers le bas sur le site Web pour sélectionner votre système d'exploitation
9 Cliquez . " Next " sur le site , puis suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation, si des mises à jour sont disponibles. Si aucun n'est nécessaire, solliciter une aide supplémentaire de HP pour réparer le chariot de votre scanner.
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