Voici quelques étapes de dépannage pour résoudre le problème de l’automatisation des raccourcis qui ne fonctionne pas sur iPhone :
Assurez-vous que l'application Raccourcis est à jour :
Accédez à l'App Store.
Appuyez sur l'icône de votre profil.
Faites défiler vers le bas et recherchez l'application Raccourcis.
Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton Mettre à jour.
Activez l'automatisation dans l'application Raccourcis :
Ouvrez l'application Raccourcis.
Appuyez sur l'onglet Automatisation.
Assurez-vous que la bascule en regard de Activer l'automatisation est activée.
Vérifiez les autorisations pour l'application Raccourcis :
Accédez à Paramètres> Raccourcis.
Assurez-vous que l'autorisation d'accès à tous les fichiers est activée.
Vérifiez les autorisations pour l'automatisation spécifique :
Ouvrez l'application Raccourcis.
Appuyez sur l'onglet Automatisation.
Sélectionnez l'automatisation qui ne fonctionne pas.
Appuyez sur le bouton Plus (...).
Appuyez sur Autorisations.
Assurez-vous que les autorisations nécessaires sont activées.
Redémarrez votre iPhone :
Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.
Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
Attendez quelques secondes.
Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Installez la dernière mise à jour iOS :
Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel.
Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton Télécharger et installer.
Réinitialisez l'application Raccourcis :
Accédez à Paramètres> Général> Stockage iPhone.
Recherchez l'application Raccourcis et appuyez dessus.
Appuyez sur le bouton Décharger l'application.
Attendez que l'application se décharge.
Réinstallez l'application Raccourcis en appuyant sur le bouton Réinstaller l'application.
Contactez l'assistance Apple :
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
|