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Chaque iPad est livré avec un support téléphonique gratuit de 90 jours à partir de la date d'achat et une garantie limitée d'un an . Toutefois , si vous achetez l' AppleCare Protection Plan , cet appui s'étend à trois ans à partir de la date d'achat . AppleCare couvre l'accès à un support technique illimité pour tous les problèmes avec le système d'exploitation ou du logiciel , et la réparation du matériel ou de remplacement. Les acheteurs sont invités à vérifier les termes et conditions générales avant l'achat. Support technique
Espérez-vous un iPad fonctions sans problèmes quand lorsque vous l'achetez. Toutes les premiers problèmes que vous rencontrez sont couverts par l' assistance technique gratuite de 90 jours et la garantie d'un an . Toutefois, si vous avez des questions, par exemple , que certains logiciels est compatible avec l'iPad, ou si le système d'exploitation iPad ou certaines applications ne fonctionnent pas , alors vous avez un accès gratuit et illimité aux experts Apple avec le plan de protection. Si vous devez envoyer votre iPad à Apple afin qu'un technicien peut regarder, AppleCare fournit une correspondance en libre service dans certains pays. Sinon, vous pouvez prendre l' iPad dans un magasin Apple.
Support matériel
AppleCare couvre également le coût des réparations et pièces de rechange par des techniciens agréés Apple . Cela comprend les coûts de main-d'œuvre , qui constituent souvent une part importante des coûts de réparation d'ordinateurs . Le plan couvre l'enveloppe iPad et l'écran. Cela peut s'avérer important, particulièrement pour les jeunes utilisateurs, comme les iPads sont réalisés autour d'une grande partie du temps et la probabilité de leur abandon est élevé. Il couvre également le remplacement de la batterie, si la fonction de la batterie est épuisée par 50 pour cent ou plus de la spécification originale . Il couvre également Airport Extreme Base Station ou Time Capsule , aussi longtemps que vous avez acheté un de ces deux années avant l'achat iPad, ou pendant la durée du plan AppleCare.
Software Support
Parfois, il est difficile de se rappeler comment faire quelque chose , telles la synchronisation iTunes . AppleCare offre un accès illimité aux experts Apple qui vous diront comment effectuer une tâche sur l'iPad . Autres questions que les propriétaires d'iPad peuvent consulter sur AppleCare sont l'accès à un réseau sans fil . Les experts seront également vous apprendre à envoyer et recevoir des courriels avec l'iPad et la façon d'utiliser iWork et toute autre application Apple.
Raisons d'acheter
Avoir garantie prolongée AppleCare , il peut être plus facile de vendre votre iPad , si nécessaire , car elle stimule la confiance des acheteurs . Vous pouvez également transférer le plan AppleCare pour le nouveau propriétaire . Tous les détails de cette sont disponibles dans les termes et conditions d'Apple. Voyager utilisateurs d'iPad ont également l'avantage d'être en mesure de prendre un iPad pour réparation à un point de service agréé Apple dans n'importe quel pays. Cependant, le plan AppleCare ne couvre pas la perte ou le vol.
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