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Si votre iPad s'est bloqué pendant le processus de configuration, vous devrez essayer un redémarrage forcé. Puisque vous êtes bloqué dans la configuration, vous ne pouvez pas accéder au menu des paramètres typique. La méthode dépend du modèle de votre iPad :
Pour les iPad dotés d'un bouton Accueil (iPad mini (1re-5e génération), iPad Air (1re-3e génération), iPad (5e-9e génération)) :
1. Appuyez et maintenez le bouton du haut (veille/réveil) et le bouton Accueil simultanément.
2. Continuer les deux boutons jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Cela peut prendre jusqu'à 10 à 15 secondes.
Pour les iPad sans bouton d'accueil (iPad mini (6e génération), iPad Air (4e et 5e générations), iPad Pro, iPad (10e génération)) :
1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume.
2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
3. Appuyez et maintenez appuyez sur le bouton du haut (veille/réveil) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Cela peut prendre jusqu'à 10 à 15 secondes.
Après le redémarrage forcé :
* Votre iPad devrait s'allumer normalement.
* Vous devrez probablement recommencer le processus de configuration depuis le début.
* Si le problème persiste après plusieurs redémarrages, cela peut indiquer un problème matériel ou logiciel plus grave. Dans ce cas, vous devez contacter l'assistance Apple ou visiter un Apple Store pour obtenir de l'aide.
Considérations importantes :
* Perte de données : Un redémarrage forcé n'entraîne généralement pas de perte de données, *surtout* pendant le processus de configuration où peu ou pas de données ont encore été transférées. Cependant, c'est toujours une bonne idée de sauvegarder régulièrement vos données si vous possédez un appareil existant.
* Problèmes logiciels : Le blocage pendant l'installation peut être dû à un problème logiciel temporaire. Un redémarrage résout souvent ce problème.
* Problèmes matériels : Si le problème persiste après plusieurs redémarrages, un dysfonctionnement matériel peut en être la cause. Contactez Apple pour obtenir de l'aide.
Si vous avez essayé ces étapes et que vous rencontrez toujours des problèmes, fournir plus de détails (par exemple, le modèle d'iPad, à quelle étape de la configuration il s'est bloqué, les messages d'erreur éventuels) vous aidera à poursuivre le dépannage.
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