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On dirait que vous êtes dans une situation difficile! Voici une ventilation de la situation et de quelques étapes que vous pouvez prendre:
le problème
* Vous avez oublié votre mot de passe iPad. C'est un problème courant!
* Vous ne pouvez pas accéder à iTunes parce que vous l'avez téléchargé. On ne sait pas ce que vous entendez par «téléchargement relevé», mais cela suggère que vous avez peut-être des problèmes avec iTunes sur votre ordinateur.
* vous avez le wifi, mais cela pourrait ne pas suffire. Bien que le WiFi soit essentiel pour un dépannage, ce n'est pas la seule solution pour un code d'accès oublié.
Solutions
1. la fonctionnalité "Trouver mon iPad" d'Apple:
* Si vous avez un ID Apple qui fonctionne et que vous utilisiez "Find My iPad": C'est le moyen le plus fiable d'effacer votre iPad à distance et de recommencer à nouveau.
* comment cela fonctionne:
* Connectez-vous à icloud.com/find sur un ordinateur ou un autre appareil.
* Localisez votre iPad sur la carte.
* Sélectionnez votre iPad et choisissez «Effacer iPad».
* Cela effacera votre iPad et vous permettra de le configurer comme nouveau.
2. Mode de récupération (si "Recherchez mon iPad" n'est pas une option):
* c'est une mesure plus drastique: Il effacera toutes les données de votre iPad.
* comment entrer le mode de récupération:
* Connectez votre iPad à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
* Éteignez votre iPad.
* Appuyez et maintenez le bouton d'accueil tout en le connectant à votre ordinateur.
* Continuez à maintenir le bouton d'accueil jusqu'à ce que vous voyiez l'écran "Connectez-vous à iTunes".
* Remarque: Vous devrez peut-être d'abord mettre à jour iTunes sur votre ordinateur.
3. Contactez le support Apple:
* Si tout le reste échoue, appelez directement le support Apple. Ils peuvent être en mesure de vous aider à dépanner davantage ou à réinitialiser potentiellement votre iPad.
Considérations importantes:
* Backups: Avez-vous sauvegardé votre iPad récemment? Si c'est le cas, vous pouvez restaurer vos données après la réinitialisation.
* Sécurité: Il est crucial d'avoir un code d'accès fort et mémorable pour votre iPad. Envisagez d'utiliser un gestionnaire de mots de passe ou une application de prise de notes sécurisée pour suivre vos mots de passe.
Faites-moi savoir si vous avez plus de détails sur votre situation, et je peux fournir des conseils plus spécifiques.
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