Voici une ventilation de la façon de dépanner un iPad 2 gelé, allant des solutions simples aux étapes plus avancées:
1. Les bases:redémarrer de force
* pourquoi cela fonctionne: Un redémarrage de Force efface la mémoire de l'iPad et peut résoudre de nombreux problèmes logiciels temporaires.
* comment le faire:
* Appuyez et maintenez les deux Home Bouton (le bouton rond sur l'avant) et le sommeil / réveil bouton (sur le bord supérieur) simultanément.
* Continuez à maintenir ces boutons même lorsque vous voyez le logo Apple.
* Relevez les boutons que lorsque vous voyez le logo Apple disparaître et que l'écran devient noir, puis le logo Apple réapparaît. Votre iPad devrait maintenant redémarrer.
2. Si votre iPad répond un peu
* essayez-les si vous pouvez toujours voir l'écran ou interagir légèrement:
* Fermez les applications ouvertes: Doublez le bouton d'accueil pour révéler les applications récemment utilisées. Faites glisser sur chaque aperçu de chaque application pour les fermer individuellement.
* ajuster la luminosité: Parfois, une luminosité extrême peut provoquer des gels. Essayez de réduire la luminosité.
3. Si une application spécifique est le problème
* isoler et adresse:
* force quitte l'application: Doublez le bouton d'accueil, trouvez l'application gelée, puis glissez vers le haut sur son aperçu pour le forcer à fermer.
* réinstaller l'application: Si Force-Quitting n'aide pas, supprimez l'application et réinstallez-la de l'App Store.
4. Vérifiez votre espace de stockage
* Un faible stockage peut provoquer une lenteur et des gels:
* Accédez à Paramètres> Général> Stockage iPad .
* Supprimer les applications, les photos ou les vidéos dont vous n'avez plus besoin de libérer de l'espace.
5. Temps de mise à jour du logiciel
* Le logiciel obsolète peut être buggy:
* Connectez votre iPad 2 au Wi-Fi si possible.
* Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel .
* Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
6. Réinitialisez les paramètres d'usine (dernier recours)
* AVERTISSEMENT: Cela efface toutes les données de votre iPad 2. Sauvegardez votre appareil à l'aide de iCloud ou iTunes avant de continuer.
* comment le faire:
* Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser .
* Choisissez Effacer tous les contenus et paramètres .
* Suivez les invites à l'écran.
7. Quand demander une aide professionnelle
* Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous pourriez avoir un problème matériel:
* Contactez le support Apple ou visitez un fournisseur de services Apple autorisé.
Remarque importante: L'iPad 2 est un appareil relativement ancien. Les mises à jour logicielles et les applications exigeantes pourraient repousser ses limites. Envisagez de passer à un nouvel iPad pour une expérience plus fluide.
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