J'ai essayé de me connecter à mon compte iCloud mais il me dit que la gratuité est activée, pourquoi ?

- Stockage iCloud : Les forfaits de stockage iCloud sont livrés avec différentes quantités d'espace de stockage. Si vous avez souscrit à un forfait de stockage iCloud gratuit, vous avez peut-être atteint la limite de stockage et devez passer à un forfait payant pour accéder à un espace de stockage supplémentaire.

- Partage familial : Si vous faites partie d'un groupe de partage familial, l'organisateur du groupe peut avoir acheté un plan de stockage iCloud qui inclut un stockage supplémentaire pour les membres de la famille. Si tel est le cas, vous devriez pouvoir accéder au stockage supplémentaire sous votre compte iCloud sans avoir besoin d'activer un forfait payant.

- Restrictions relatives aux appareils : Certains appareils, tels que les anciens produits Apple ou les appareils gérés par une organisation, peuvent être soumis à des restrictions qui empêchent les utilisateurs d'activer des abonnements payants ou de mettre à niveau leurs plans de stockage iCloud.

- Restrictions liées au pays ou à la région : Les forfaits de stockage iCloud et leurs tarifs peuvent varier en fonction du pays ou de la région dans laquelle vous vous trouvez. Dans certains cas, certains forfaits de stockage iCloud peuvent ne pas être disponibles dans certaines régions, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous voyez le message « Gratuit est activé sur ce ( périphérique)".

- Problème technique : Parfois, il peut y avoir un problème technique temporaire ou un problème avec iCloud qui pourrait vous empêcher d'activer un plan de stockage payant. Dans de tels cas, redémarrer votre appareil ou vous déconnecter puis vous reconnecter à votre compte iCloud peut aider à résoudre le problème.

Si aucune des raisons ci-dessus ne semble s'appliquer et que vous rencontrez toujours des problèmes pour activer un plan de stockage iCloud payant, vous pouvez contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.