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Un dossier de fichiers sur une clé USB qui se vide lorsqu'il est inséré dans un autre ordinateur est généralement dû à l'une des raisons suivantes :
* Virus ou logiciels malveillants : C'est le coupable le plus courant. Une infection par un virus ou un logiciel malveillant sur l'ordinateur d'origine peut avoir corrompu les fichiers ou le système de fichiers du lecteur flash, rendant les fichiers inaccessibles ou les faisant apparaître vides sur un autre ordinateur. Le virus peut même supprimer activement des fichiers lorsque le lecteur est connecté à un autre système.
* Problèmes de système de fichiers : Le système de fichiers du lecteur flash (comme FAT32, NTFS ou exFAT) peut être corrompu. Cela peut se produire en raison d'une éjection incorrecte, de pannes de courant lors de l'écriture ou de l'usure du lecteur flash lui-même. Un système de fichiers corrompu peut entraîner une perte de données et l'apparition de dossiers vides.
* Problèmes de pilote : Dans de rares cas, des problèmes de pilote sur le *deuxième* ordinateur peuvent l'empêcher d'accéder correctement aux fichiers du lecteur flash. C'est moins probable si les fichiers sont visibles mais vides, mais c'est une possibilité si le lecteur n'est même pas reconnu.
* Autorisations de fichiers/dossiers cachés : Les fichiers peuvent toujours être sur le lecteur, mais masqués ou avec des autorisations restreintes qui vous empêchent de les voir sur le deuxième ordinateur. Cela est moins probable si le dossier lui-même apparaît vide.
* Formatage/Suppression rapide : Le lecteur flash a peut-être été rapidement formaté ou les fichiers supprimés sans effacer les données en toute sécurité. Bien que le dossier *apparaisse* vide, certains restes de fichiers peuvent encore être présents mais irrécupérables sans un logiciel spécialisé de récupération de données.
Étapes de dépannage :
1. Analyse antivirus : Analysez le lecteur flash avec un programme antivirus réputé sur l'ordinateur d'origine et sur le deuxième ordinateur.
2. Vérifier les erreurs : Utilisez l'utilitaire de vérification de disque intégré à l'ordinateur (par exemple, « chkdsk » sous Windows, « fsck » sous Linux) pour rechercher et réparer les erreurs du système de fichiers sur le lecteur flash.
3. Essayez différents ordinateurs : Testez le lecteur flash sur plusieurs ordinateurs différents pour exclure les problèmes de pilote sur une machine spécifique.
4. Logiciel de récupération de données : Si le problème persiste, utilisez un logiciel de récupération de données (Recuva, Disk Drill, etc.) pour tenter de récupérer les fichiers perdus. Le succès dépend de la cause de la perte de données et de l'utilisation du lecteur flash depuis l'apparition du problème.
En bref, sauvegardez toujours vos données importantes et soyez prudent quant à l'endroit où vous utilisez vos clés USB afin de minimiser le risque de perte de données. Une clé USB est un support de stockage relativement vulnérable.
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