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Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les programmes peuvent clignoter momentanément à l'écran, puis ne pas se lancer. Voici quelques-unes des causes les plus courantes :
* Fichiers programme corrompus : Les fichiers d'installation du programme peuvent être endommagés. Cela peut se produire en raison de téléchargements incomplets, de pannes de courant lors de l'installation ou d'erreurs de disque dur.
* Fichiers DLL manquants : De nombreux programmes s'appuient sur des bibliothèques de liens dynamiques (DLL), qui sont des fichiers partagés utilisés par plusieurs programmes. Si une DLL nécessaire est manquante ou corrompue, le programme ne s'exécutera pas.
* Erreurs de registre : Le registre Windows stocke des informations sur vos programmes installés. Des erreurs dans le registre peuvent empêcher le lancement correct des programmes.
* Autorisations insuffisantes : Vous ne disposez peut-être pas des autorisations nécessaires pour exécuter le programme. Ceci est plus courant avec les programmes au niveau du système.
* Problèmes de pilotes : Des pilotes de périphériques obsolètes ou corrompus (en particulier les pilotes graphiques) peuvent parfois interférer avec l'exécution du programme.
* Problèmes matériels : Des problèmes avec votre disque dur, votre RAM ou votre processeur peuvent également empêcher le lancement des programmes. Ceci est moins courant mais doit être pris en compte si d'autres étapes de dépannage échouent.
* Conflits logiciels : Un conflit avec un autre programme ou service peut interférer.
* Interférence antivirus ou pare-feu : Votre logiciel de sécurité bloque peut-être le programme par erreur.
* Ressources insuffisantes : Le programme peut nécessiter plus de RAM ou de puissance de traitement que votre système ne peut en fournir. Cela est plus probable avec les programmes à forte intensité de ressources.
* Problèmes de démarrage : Le programme peut avoir un raccourci ou un point d'entrée corrompu dans les processus de démarrage du système.
Étapes de dépannage :
1. Redémarrez votre ordinateur : Cela résout souvent les problèmes temporaires.
2. Vérifier les mises à jour : Assurez-vous que le programme lui-même est mis à jour avec la dernière version.
3. Réinstallez le programme : Désinstallez complètement le programme, puis réinstallez-le à partir d'un nouveau téléchargement.
4. Exécutez un vérificateur de fichiers système (analyse SFC) : Cet utilitaire Windows recherche et répare les fichiers système corrompus. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur, tapez « sfc /scannow » et appuyez sur Entrée.
5. Exécutez une vérification du disque (CHKDSK) : Cela vérifie votre disque dur pour les erreurs. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et tapez « chkdsk C:/f /r » (remplacez C :par la lettre de votre lecteur système si elle est différente). Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour que cela s'exécute.
6. Mettez à jour vos pilotes graphiques : Accédez au site Web du fabricant de votre carte graphique (Nvidia, AMD ou Intel) et téléchargez les derniers pilotes.
7. Désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu : Vérifiez si cela permet au programme de s'exécuter. N'oubliez pas de les réactiver par la suite.
8. Vérifiez vos ressources système : Surveillez l'utilisation de votre processeur et de votre RAM lorsque vous essayez d'exécuter le programme à l'aide du Gestionnaire des tâches.
9. Créez un nouveau compte utilisateur : Essayez d'exécuter le programme sous un nouveau compte utilisateur pour voir si le problème est lié à votre profil utilisateur.
10. Restauration du système : Si le problème a commencé récemment, essayez d'utiliser la restauration du système pour rétablir votre système à un point antérieur au problème.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous devrez peut-être demander l'aide d'un technicien informatique ou de l'équipe d'assistance du programme. Fournissez-leur autant de détails que possible sur le message d'erreur (le cas échéant) et le programme spécifique qui échoue.
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