Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles un nouveau lecteur flash SanDisk peut empêcher votre ordinateur de voir les autres lecteurs.
* Le lecteur flash n'est pas correctement formaté. Lorsque vous connectez pour la première fois une nouvelle clé USB à votre ordinateur, elle devra peut-être être formatée avant de pouvoir être utilisée. Pour formater le disque, ouvrez l'utilitaire de gestion des disques (sous Windows, appuyez sur Touche Windows + R et entrez "diskmgmt.msc") et sélectionnez le lecteur flash. Ensuite, faites un clic droit sur le lecteur et sélectionnez "Formater".
* Le lecteur flash est défectueux. Si la clé USB n'est pas correctement formatée, elle peut être défectueuse. Essayez de connecter le lecteur à un autre port USB ou à un autre ordinateur pour voir si cela résout le problème. Si le lecteur n'apparaît toujours pas, il faudra peut-être le remplacer.
* Il y a un conflit entre la clé USB et un autre appareil. Si d'autres périphériques USB sont connectés à votre ordinateur, essayez de les déconnecter pour voir si cela résout le problème. Si la déconnexion des autres appareils vous permet de voir le lecteur flash, il peut y avoir un conflit entre le lecteur flash et un autre appareil. Essayez de connecter la clé USB à un autre port USB ou à un autre ordinateur pour voir si cela résout le problème.
* Le lecteur flash utilise un système de fichiers différent. Si le lecteur flash est formaté à l'aide d'un système de fichiers différent de celui pris en charge par votre ordinateur, vous ne pourrez peut-être pas voir le lecteur. Par exemple, si le lecteur flash est formaté à l'aide du système de fichiers NTFS et que votre ordinateur utilise le système de fichiers FAT32, vous ne pourrez peut-être pas voir le lecteur. Essayez de formater le lecteur flash à l'aide d'un système de fichiers pris en charge par votre ordinateur.
Si aucune de ces solutions ne résout le problème, vous devrez peut-être contacter le support client de SanDisk pour obtenir de l'aide.
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