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Si votre ordinateur portable Apple Mac reste simplement sur le logo au démarrage, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour résoudre le problème.
1. Forcer à quitter le processus de démarrage
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
- Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton power pour allumer le Mac.
2. Réinitialiser le SMC (System Management Controller)
- Éteignez votre Mac.
- Appuyez et maintenez enfoncées les touches Shift+Control+Option sur le côté gauche du clavier, puis appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation.
- Maintenez les quatre touches enfoncées pendant 10 secondes, puis relâchez-les.
- Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer le Mac.
3. Démarrer en mode sans échec
- Appuyez et maintenez la touche Maj pendant le démarrage de votre Mac.
- Relâchez la touche Shift lorsque vous voyez le logo Apple.
- Le démarrage du mode sans échec prend plus de temps que la normale, alors soyez patient.
4. Réparer le disque
- Si votre Mac est toujours bloqué sur le logo, vous devrez peut-être réparer le disque.
- Pour ce faire, démarrez votre Mac en mode de récupération en appuyant longuement sur Commande+R pendant le démarrage de votre Mac.
- Une fois en mode de récupération, sélectionnez « Utilitaire de disque » dans la barre de menu et cliquez sur « Continuer ».
- Sélectionnez le disque que vous souhaitez réparer et cliquez sur « Premiers secours ».
- Si l'Utilitaire de disque détecte des erreurs, cliquez sur "Réparer" pour les corriger.
5. Réinstallez macOS
- Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être réinstaller macOS.
- Pour ce faire, démarrez votre Mac en mode de récupération en appuyant longuement sur Commande+R pendant le démarrage de votre Mac.
- Une fois en mode de récupération, sélectionnez « Réinstaller macOS » dans la barre de menu et cliquez sur « Continuer ».
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être amener votre Mac dans un Apple Store ou chez un fournisseur de services Apple agréé pour un diagnostic et une réparation plus approfondis.
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