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Problèmes avec un Galaxy Tab congelés peuvent indiquer un dysfonctionnement du matériel qui nécessite une réparation professionnelle , mais il pourrait aussi être causée par une application ou un problème lié au cache temporaire que vous pouvez réparer vous-même. Documentation à l'appui officiel de Samsung offre plusieurs conseils simples pour obtenir votre matériel fonctionne à nouveau sans avoir recours à une aide professionnelle cher. Allumer et éteindre
tournant la tablette sous et hors tension de manière normale peut suffire à débloquer la Galaxy Tab et résoudre le problème. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le côté de l'appareil, puis choisir "Eteindre " et " Oui" pour confirmer . Lorsque le processus d'arrêt terminé, appuyez et maintenez à nouveau le bouton d'alimentation jusqu'à ce que la tablette démarre .
Dur Réinitialiser
Si la Galaxy Tab ne répond pas à la norme procédé de commutation sur et en dehors , la prochaine étape est d'essayer une réinitialisation matérielle. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le côté de l'appareil pendant 8 à 10 secondes , en ignorant les messages relatifs aux applications ou la procédure d'arrêt qui apparaissent à l'écran dans le temps - si la réinitialisation est réussie , la tablette elle-même redémarrer. Sinon, la procédure de dépannage est nécessaire.
Data Factory Réinitialiser
Une réinitialisation des paramètres par défaut retourne la Galaxy Tab à sa configuration d'origine , mais vous devez être pouvoir accéder au menu Applications première . Ouvrez le menu " Réglages ", puis choisissez "Privacy ", " Factory reset de données " et " Réinitialiser l'appareil . " Choisir " Effacer tout " pour effacer toutes les applications et les données à partir de votre tablette et de le retourner à son configuration d'origine.
App Dépannage
Si le problème gèle toujours avec le même programme , vous pouvez fermer l'application en appuyant sur l'icône de multi - fenêtre sur l' Android barre d'outils et sélectionnez " Gestionnaire des tâches ". Appuyez sur " End" à côté de l' application que vous souhaitez fermer. Pour désinstaller une application à partir de votre tablette , appuyez sur la touche d'accueil , sélectionnez, puis sur le bouton " Toutes les applications " dans le coin ( six carrés de tuiles ) . Appuyez et maintenez sur l'application que vous souhaitez désinstaller, puis faites-la glisser dans la corbeille . . Appuyez sur "OK" pour confirmer
autre dépannage
Si la Galaxy Tab continue à geler à intervalles réguliers, un dysfonctionnement du matériel peut être à blâmer - le comprimé de composants de la batterie interne ou peuvent avoir développé une faute. Contactez Samsung appui directement ou le détaillant vous avez acheté la tablette de vérifier sur les détails de réparation et de garantie.
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